LähiTapiola

Korvausneuvojia Yritysten henkilökorvauspalveluihin

LähiTapiola  •  Espoo, FI (Onsite)  •  12 days ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

Haemme korvausneuvojia Yritysten henkilökorvauspalveluihin määräaikaisiin tehtäviin.

Tuleeko sinulta asiakaspalvelutaidot selkärangasta? Löydätkö helposti ratkaisuja ja hahmotatko kokonaisuuksia? Jos vastasit kyllä, jatka lukemista.

Korvauspalvelussa olemme niitä hetkiä varten, kun elämä yllättää työssä tai vapaa-ajalla, kotimaassa tai maailmalla. Täällä olemme ihmisiä toisillemme ja asiakkaillemme: kasvamme, kehitymme ja kehitämme yhdessä. Nyt sinulla on mahtava tilaisuus laajentaa omaa osaamista korvauslajin parissa, jota et voi koskaan oppia kokonaisuudessaan, koska mahdollisuuksia on niin monia.

Työtehtäväsi ja mitä odotamme sinulta

Korvausneuvojana yritysasiakkaiden henkilökorvauspalveluissa työskentelet lakisääteisen tapaturmavakuutuksen parissa ja toimit osana suomalaista sosiaaliturvaa. Asiakkaitamme ovat yritysasiakkaat ja heidän vakuuttamansa henkilöstö.

Korvausneuvojan tehtäviin kuuluu mm. asiakkaiden tuki ja neuvonta puhelimitse ja sähköisissä kanavissa, korvausratkaisujen tekeminen sekä korvauskäytäntöjen, lääketieteen ja lakien soveltaminen. Meillä et jää koskaan yksin – tukenasi työssä on koko osaston moniammatillinen yhteisö ja osaaminen.

Olemme asiakkaidemme kanssa samalla puolella, meille on tärkeintä erinomainen asiakaskokemus. Kohtaat asiakkaan rakentavasti, empaattisesti ja ratkaisukeskeisesti. Työsi on merkityksellistä ja pitkäjänteistä, sillä asiakkaamme ovat solmineet vahinkonsa myötä jopa elämänmittaisia suhteita kanssamme.

Vaikka työmme on nopeatempoista ja työtehtävät voivat vaihdella päivittäin, kestät painetta ja tiedät, että kaikelle tekemiselle riittää aikansa työviikon kuluessa. Annamme vastuuta ja toivomme rohkeutta, koska tässä työssä tavoitteellinen itseohjautuvuus ja priorisointikyky ovat ehdottomia valttikortteja.

Voit olla uusi tulokas tai kokenut konkari, korvauskäsittelyn salojen pariin sinut auttaa tiimisi, kollegasi, perehdyttäjäsi ja esihenkilösi. Kielitaidon osalta edellytämme sinulta sujuvaa suomen ja englannin kielen suullista ja kirjallista kielitaitoa. Asiakaspalvelutaidot ruotsin kielellä ovat eduksesi tehtävään hakiessa. Tehtävässä on hyödyksi esimerkiksi seuraavien alojen koulutus; terveydenhoito-, sosiaali- ja kaupallinen ala.

Tule mukaan rakentamaan korvauspalvelusta kilpailuetua!

Kom med och bygg vår ersättningstjänst till en konkurrensfördel!

Join us in giving our claims services a competitive edge!

Mitä voimme tarjota sinulle

Meillä on käytössä liukuva työaika ja teemme töitä monipaikkaisesti, joten voit työskennellä osan viikosta myös etänä. Koulutus tehtävään tullaan järjestämään toimipisteellämme Espoossa ja vaatii läsnäoloa paikan päällä.

Meillä on monipuoliset henkilöstöedut kuten alennukset vakuutusmaksuista, lounasetu, tapaturmavakuutus ja monia työhyvinvointia tukevia palveluja, joita pääset hyödyntämään.

Palkkaus on työehtosopimuksen mukainen. Korvausneuvojan aloituspalkka pääkaupunkiseudulla on 2974 €/kk.

Lisätietoja meistä

Toimipiste sijaitsee Espoon Tapiolassa.

Aloitamme haastattelut jo hakuaikana ja työ alkaa 3.8.2026.

Jos et vielä ole täysin vakuuttunut, otahan meihin yhteyttä! Lisätietoja antavat palvelupäälliköt Tea Granö, puh. 050-3668136 tea.grano@lahitapiola.fi ja Johanna Rönkä, puh. 0400-672220, johanna.ronka@lahitapiola.fi.

Haethan tehtävää täyttämällä hakulomakkeen 3.6.2026 mennessä.

Tehtävään alustavasti valitun henkilön luottotiedot tarkistetaan.

LähiTapiola

About LähiTapiola

Industry
Unknown
Company Size
Unknown
Headquarters
Unknown
Year Founded
Unknown
Social Media