Job Description

Oletko sinä tuleva elämänturvaaja vakuutusliiketoiminnan palveluihin?

Etsimme terveydenhoitoalan osaajia henkilökorvauksiin osaksi Jyväskylän kasvavaa tiimiämme.

Elämänturvaajana tehtävänäsi on palvella asiakkaitamme sairauskulukorvauksiin liittyvissä korvausasioissa sekä antaa neuvontaa asiakkaillemme kaikissa palvelukanavissamme. Tehtävä sisältää korvausasioiden kokonaisvaltaista hoitamista: henkilökohtaista asiakaspalvelua puhelimessa ja verkossa, vahinkoilmoitusten vastaanottamista, korvausten ja laskujen maksua sekä päätösten antamista. Teet yhteistyötä myös asiantuntijoidemme ja hoitolaitoskumppaneidemme kanssa. Palvelumme ovat avoinna asiakkaillemme arkisin 8:00 - 16:00.

Odotamme sinulta

• Ammatillista koulutusta terveydenhuollon alalta
• Kokemusta asiakaspalvelusta ja halua työskennellä puhelimessa asiakkaiden kanssa
• Erinomaisia vuorovaikutustaitoja sekä sujuvaa suullista ja kirjallista ilmaisukykyä
• Kykyä tehdä ajoittain nopeatempoista työtä, jossa työtehtävät vaihtelevat päivittäin
• Tavoitteellista, positiivista ja innostavaa itsenäistä työskentelyotetta
• Rohkeutta ja kykyä itsenäiseen päätöksentekoon sekä halua oppia uutta
• Katsomme eduksi englannin ja ruotsin kielen taidon

Tarjoamme

Pääset työskentelemään haasteellisten ja monipuolisten tehtävien parissa. Sinulla on erinomaiset mahdollisuudet kehittää itseäsi ja laajentaa ammattitaitoasi. Tehtävässä työskentelet Jyväskylän toimipisteellä - osittainen etätyömahdollisuus huomioiden.

LähiTapiolassa panostamme työntekijöidemme osaamisen kehittämiseen ja syventämiseen jatkuvasti. Vaikka työ on itsenäistä ja vastuullista, meillä et jää koskaan yksin – tukenasi on osaavia työkavereita, kouluttajia ja asiantuntijoita sekä valmentava esihenkilö.

Vakuutusalan TES:n mukainen alkupalkka tehtävään on 2 550 €/kk. Lisäksi maksamme kielilisää vieraan kielen osaamisesta (ruotsi ja englanti). Tämän lisäksi pääset hyödyntämään monipuolisia henkilöstöetujamme, kuten ateriaetua, liukuvaa työaikaa ja laajennettua työterveyshuoltoa.

Arjen tekemisen ytimessä ovat arvomme hyväntahtoisuus, intohimo ja rohkeus.

Lisätietoja

Jos sinulla on mielessä kysymyksiä tehtävästä tai meillä työskentelystä, lisätietoja antavat palvelupäälliköt Reetta Louhivaara, (tavoitettavissa arkisin klo 15-16) puh. 050 5702728, sähköposti reetta.louhivaara@lahitapiola.fi
ja Annaliina Pesonen, (tavoitettavissa arkisin klo 8-9) puh. 045 3196431 ja sähköposti annaliina.pesonen@lahitapiola.fi

Hae tehtävää täyttämällä hakulomake 8.3.2026 mennessä

Tehtävään alustavasti valitun henkilön luottotiedot tarkistetaan.