Job Description

Hei sinä eläinrakas
asiakaspalvelija, oletko tuleva elämänturvaajakollegamme? Ovatko lemmikit
sydäntäsi lähellä? Tässä työssä kaikenlainen koiriin, kissoihin ja hevosiin
liittyvä harrastuneisuus, eläintenhoidollinen tuntemus ja
eläinlääketieteellinen osaaminen katsotaan eduksi.

Haemme
huipputiimiimme kesätyöntekijöitä ajalle 1.4.2026 - 31.8.2026.

Työpisteesi
sijaitsee Espoon Tapiolassa ja monipaikkainen työskentelymallimme voi
mahdollistaa osittaisen etätyön perehtymisjakson jälkeen.

Korvausneuvojana
palvelet asiakkaitamme vakuutetun lemmikin asioissa. Autat heitä
henkilökohtaisesti puhelimessa, yhteistyöklinikoiden kanssa
suorakorvauspalvelussa ja lisäksi käsittelet verkon kautta saapuneita
korvaushakemuksia ja viestejä. Tehtävässäsi otat vastaan vahinkoilmoituksia,
maksat korvauksia, kirjoitat korvauspäätöksiä ja vastaat asiakkaiden
vakuutusturvaa koskeviin tiedusteluihin lemmikin sairastuessa, menehtyessä tai
tapaturman sattuessa. Pääset auttamaan asiakkaitamme hoitamalla korvausasian
alusta loppuun saakka.

Palvelumme ovat
avoinna arkisin klo 9-16 ja työvuorosi sijoittuvat tälle välille.

Olisi upeaa, jos sinulla olisi jo kokemusta
vakuutusalalta tai asiakaspalvelusta eri kanavissa. Joukkoomme sopiva henkilö

• On empaattinen, positiivinen
  ja palvelee asiakkaita sydämellä.
• Omaa kykyä tehdä
  nopeatempoista työtä ja mukautua muuttuviin tilanteisiin työpäivän aikana.
• On aktiivinen, tarkka ja
  vastuuntuntoinen.
• On rohkea ja kykenee
  itsenäiseen päätöksentekoon.
• On taitava järjestelmien
  käyttäjä, haluaa oppia uutta ja kokeilee rohkeasti.
• Omaa hyvät
  vuorovaikutustaidot niin suullisesti kuin kirjallisesti.
• On erinomainen tiimikaveri,
  joka haluaa kantaa vastuun omalta osaltaan tiimin tuloksiin ja
  tiimihenkeen.
• Pystyy palvelemaan myös
  englanniksi. Ruotsin kielen taito on plussaa.

Toivotamme hakijat
tervetulleiksi aiemmasta työ- ja koulutustaustasta riippumatta. Oletpa
aloittelemassa uraasi tai jo pitkän uran tehnyt kehäkettu, tartu tilaisuuteen
ja hae rohkeasti mukaan.

Tarjoamme

Hyvän perehdytyksen
ja rennon sekä huumorintajuisen työporukkamme tuen. LähiTapiolassa sinulla on
mahdollisuus kehittää itseäsi ja laajentaa osaamistasi.

Meillä on myös
monipuoliset henkilöstöedut kuten lounasetu, ePassi, laaja työterveyshuolto,
henkilövakuutus 24/7, henkilöstörahasto, alennetut vakuutusmaksut ja monia
työhyvinvointia tukevia palveluja, joita pääset hyödyntämään.

Elämänturvayhtiössä
teemme merkityksellistä työtä asiakkaidemme elämänturvan edistämiseksi. Tässä
emme voisi onnistua ilman osaavaa ja hyvinvoivaa henkilöstöä, josta haluamme
pitää hyvää huolta. Viemme elämänturvakulttuuria eteenpäin intohimoisesti, rohkeasti
ja hyväntahtoisesti ja arvomme näkyvät jokapäiväisessä arjessa.

Lisätietoja

Jos sinulla on
mielessä mitä tahansa kysymyksiä tehtävästä tai työskentelystä meillä,
lisätietoja antaa palvelupäällikkö Hanna Kähtävä 040 562 3420.

Hae tehtävää
täyttämällä hakulomake 22.02.2026 mennessä

Tehtävään
alustavasti valittujen henkilöiden luottotiedot tarkistetaan alan käytännön
mukaisesti.

Tehtävään valittavan henkilön tulee täyttää vakuutusalan hyvämaineisuusvaatimukset ja tämä varmistetaan työsopimuksen allekirjoittamisen yhteydessä.