Job Description

Onko monikanavainen asiakaspalvelu ja ihmisten auttaminen sinun juttusi? Haluatko auttaa ihmisiä selviytymään taloudellisesti pienempien ja isompien vahinkojen keskellä?

Etsimme joukkoomme LähiTapiola Etelään Salon toimipisteeseemme määräaikaista korvausneuvojaa vuoden loppuun asti. Työtehtävä on sovitettavissa joustavasti opintojen oheen, toivomme että kesällä voit työskennellä kokopäiväisesti ja kesän jälkeen osa-aikaisesti.

Korvausneuvojana tehtävänäsi on palvella asiakkaitamme rakennusvahinkoihin liittyvissä korvausasioissa. Työssäsi vastaat vahinkojen haltuunotosta ja korvauspolusta yhdessä yhteistyökumppaneidemme kanssa. Asiakaskohtaamisessa arvostamme ystävällistä, kuuntelevaa ja ratkaisukeskeistä palveluasennetta.

Odotamme sinulta

• Halua työskennellä puhelimessa asiakkaiden kanssa
• Empaattista, myönteistä ja asiakaslähtöistä palveluasennetta
• Sujuvaa suullista ja kirjallista ilmaisukykyä
• Taitoa ja halua tehdä nopeatempoista työtä, jossa työtehtävät voivat vaihdella päivittäin
• Tavoitteellista ja vastuuntuntoista työskentelyotetta
• Rohkeutta itsenäiseen päätöksentekoon sekä halua oppia uutta

Tehtävä edellyttää rakennusalan korkeakoulututkintoa (esimerkiksi rakennusinsinööri tai -mestari) tai olet rakennusalan vähintään toisen vuoden opiskelija.

Sinulla on intohimoa asiakkaan odotusten ylittämiseen, positiivista asennetta ja ennakkoluulottomuutta kokeilla uusia asioita. Sinulla on hyvät valmiudet omaksua uusia digitaalisia tapoja toimia ja näin kehittää asiakaskokemusta visiomme mukaisesti.

Tarjoamme sinulle

• Toisiaan kannustavan ja arvostavan työyhteisön, joka on valmis auttamaan sinua menestyäksesi tehtävässä parhaalla mahdollisella tavalla
• Mielenkiintoiset ja merkitykselliset työtehtävät
• Kehittymispolun vakuutusalan ammattilaiseksi
• Monipaikkaisen työn, jonka ansiosta voit perehdytyksen jälkeen työskennellä osittain myös etänä
• Reilun työantajan, joka välittää työntekijöistään. Olemme yksi Suomen innostavimmista työpaikoista.
• Kattavat henkilöstöedut

Vakuutusalan TES:n mukainen alkupalkka tehtävään on 2 550 €/kk.

Lisätietoja

Jos sinulla on mielessä kysymyksiä tehtävästä tai meillä työskentelystä, lisätietoja antaa korvauspäällikkö Jenni Rasila puh. 0405600604. Jennin tavoitat parhaiten pe 6.3.2026 klo 10.00-11.30.

Hae tehtävää täyttämällä hakulomake 15.3.2026 mennessä. Haastattelemme hakijoita jo hakuaikana ja täytämme paikan sopivan henkilön löydyttyä. Toivomme sinun voivan aloittaa työskentelyn meillä 4.5.2026 alkaen.

Tehtävään alustavasti valitun henkilön luottotiedot tarkistetaan.