Job Description

Šiuo metuTele2 kontaktų centruiieškomekomandos vadovo Jeigu esi lyderis iš prigimties ir turi komandos formavimo ir ugdymo patirties, ši pozicija – Tavo galimybė žengti žingsnį į priekį. Ar jau jautiesi pasiruošęs prisiimti atsakomybę už kompanijos rezultatus, klientų pasitenkinimo jausmą ir komandos įsitraukimą? Junkis!

Tikimės, kad Tau bus įdomu:

• formuoti, ugdyti ir išlaikyti ~15 žmonių komandą;
• užtikrinti, kad komanda pasiektų iškeltus klientų aptarnavimo ir pardavimų tikslus;
• teikti įžvalgas apie klientų patirtį ir poreikius beiinicijuoti pokyčius;
• analizuoti klientų aptarnavimo procesą ir įgyvendinti optimizavimo projektus;
• suvaldyti kylančias nestandartines situacijas, įsitraukti į sudėtingesnių problemų sprendimą.

Tam, kadTau puikiai sektųsi, prireiks:

• bent vienerių metųkomandos valdymo patirties (klientų aptarnavimo, pardavimų, skambučių centro patirtis – privalumas);
• lyderio savybiųir noroaugintižmones;
• vidinės motyvacijos ir atkaklumo užtikrinant geriausią klientų aptarnavimo patirtį;
• komforto jausmo dirbant nuolat kintančioje ir greitoje aplinkoje.

Terminuota sutartisBazinis atlyginimas nuo 2230 Eur (neatskaičius mokesčių), su priedais gali siekti 3350 Eur (neatskaičius mokesčių) ir daugiau. Atlyginimas bus aptariamas su Tavimi ir priklausys nuo turimųžinių ir įgūdžių

Taip pat kiekvienam darbuotojui esame parengę papildomų naudų krepšelį, kurį sudaro:

• sveikatos ir nelaimingų atsitikimų draudimai;
• įmonės organizuojami mokymai ir renginiai;
• nuolaidos Tele2 parduodamoms prekėms;
• mobilus telefonas ir neribotų pokalbių bei interneto planas;
• modemas su neribotu internetu namams;
• GO3 televizija telefone ir televizoriuje bei priedėlis.

Jei turi klausimų, į juos mielai atsakys Dovilė Andriuškaitė, tel. nr. +37060337953.

#KamDirbtiKitur!#Padarom#DrąsiaiKitaip