Demant

Konsultant/Konsultantka ds. zdalnej obsługi pacjenta (Lublin)

Demant  •  Lublin, PL (Onsite)  •  2 days ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

Jak wygląda praca na tym stanowisku?

  • wykonywanie telefonów do potencjalnych i obecnych pacjentów w celu umówienia wizyty oraz obsługa infolinii
  • prowadzenie rozmów zgodnie z naszymi standardami, zapewnienie wysokiej jakości obsługi i dbałość o najwyższy poziom doświadczeń pacjenta
  • realizacja indywidualnych celów jakościowych i ilościowych

Co oferujemy?

  • umowę o pracę na pełen etat lub umowa zlecenie dla osób ze statusem studenta
  • wynagrodzenie składające się z podstawy oraz atrakcyjnego systemu premiowego, uzależnionego od indywidualnych wyników
  • możliwość pogodzenia pracy ze studiami w ramach godzin: od poniedziałku do piątku, między 08:00 a 18:00
  • profesjonalne szkolenie wstępne, gdzie dowiesz się, jak rozmawiać z pacjentem
  • wsparcie Buddy'ego, czyli koleżanki lub kolegi z zespołu od pierwszego dnia pracy
  • przejrzysty system prowizyjny, premia zależy od Twoich indywidualnych osiągnięć
  • dobrą atmosferę, po prostu lubimy ze sobą pracować i jesteśmy ze sobą na „Ty”
  • brak dress code'u
  • nowoczesne i przyjazne biuro z przestrzenią sprzyjającą codziennej współpracy
  • stałe stanowisko pracy w biurze z możliwością pracy zdalnej w wyjątkowych sytuacjach
  • dofinansowanie do ubezpieczenia zdrowotnego i karty sportowej
  • możliwość udziału w rekrutacjach wewnętrznych
  • program poleceń pracowniczych

Idealnie jeśli

  • nie musisz mieć doświadczenia, ważne są chęci i zaangażowanie, a my wszystkiego Cię nauczymy
  • nie boisz się telefonu, potrafisz zainicjować rozmowę lub chcesz się tego nauczyć
  • lubisz rozmawiać z ludźmi, potrafisz słuchać i z zaangażowaniem podchodzisz do potrzeb innych osób
  • sprawnie obsługujesz komputer i masz ciekawość poznawania nowych aplikacji
  • chcesz się uczyć i zdobywać nowe umiejętności
  • potrafisz działać zespołowo i dobrze organizować swoją pracę
  • motywują Cię cele i satysfakcja z osiąganych wyników, wiesz, że skuteczność wymaga systematyczności
  • lubisz pracę, w której efekty zależą od Twojego zaangażowania i są widoczne na co dzień
  • jesteś otwarty/a na systematyczną informację zwrotną na temat swojej pracy i osiąganych wyników
  • jesteś odpowiedzialny/a i sumienny/a, cechuje Cię empatia i kultura osobista

#LI-KB2 #LI-ONSITE #aud_pl

Jak będzie wyglądała rekrutacja?

  1. Wyślij swoje CV klikając „Aplikuj teraz”. Zapoznamy się z nim i zdecydujemy o zaproszeniu Cię do udziału w rekrutacji.
  2. Pierwszym etapem jest rozmowa telefoniczna. Porozmawiasz z rekruterką i poznasz zakres obowiązków.
  3. Kolejnym i ostatnim etapem procesu rekrutacji jest spotkanie na żywo w naszym biurze. Ważne jest dla nas, żeby się wzajemnie poznać i pokazać Ci warunki, w jakich pracujemy.
  4. Po pozytywnej decyzji rozpoczniesz 3-miesięczny okres próbny.

Qualifications

Demant

About Demant

Demant is a world-leading hearing healthcare group built on a heritage of care, health and innovation since 1904. The Group offers solutions and services to help people connect and communicate with the world around them. For more than a century, the Demant Group has played a vital part in developing innovative technologies and gathering know-how to help improve people’s hearing and health. In every aspect, from providing hearing care to delivering hearing aids and diagnostic equipment and services to hearing care professionals and users all over the world, Demant is active and engaged.

The Demant Group operates in a global market with subsidiaries in more than 30 countries, employs more than 22,000 employees and generates annual revenue of more than DKK 22 billion. Our products are sold in more than 130 countries where we create life-changing differences through hearing health.

Listed on Nasdaq Copenhagen stock exchange as a blue chip stock, Demant is the parent company behind world-renowned and commercially successful brands as Oticon, Bernafon, Sonic, Philips Hearing Solutions, Audika, MAICO, Interacoustics, Amplivox, Grason-Stadler, MedRx and Audioscan. William Demant Foundation holds the majority of shares in Demant A/S, which is listed on Nasdaq Copenhagen and among the 25 most traded stocks.

If you want to know how we process your personal data on social media platforms, visit this site: https://www.demant.com/privacy-notice#some

Industry
Manufacturing & Production
Company Size
5,001-10,000 employees
Headquarters
Smørum, DK
Year Founded
Unknown
Social Media