Job Description

& Summary

Zespół ds. obsługi systemu HR roku funkcjonuje w katowickim biurze PwC Service Delivery Center. Współpracuje z zespołami projektowymi odpowiedzialnymi za proces wdrażania i obsługi technicznej systemu, wykorzystywanego do zarządzania procesami HR. Pracuje w międzynarodowym środowisku z codziennym kontaktem z klientami z Niemiec, Wielkiej Brytanii i Holandii. Zadania zespołu skupiają się m.in. na wsparciu klientów w dostosowaniu obecnych procesów do funkcjonalności systemu, konfiguracji oraz testowaniu systemu. Wszyscy członkowie zespołu biorą udział w szkoleniu certyfikującym zapewniającym niezbędną wiedzę oraz uprawniającym do pracy z systemem.

Twój zakres obowiązków:

• Utrzymanie i wsparcie systemu Workday po wdrożeniu, w tym obsługa incydentów, problemów oraz zapytań użytkowników w środowisku produkcyjnym,

• Analiza, diagnoza oraz usuwanie błędów funkcjonalnych i technicznych,

• Zarządzanie wersjami systemu Workday, w tym analiza wpływu obowiązkowych aktualizacji oraz przygotowanie środowiska klienta,

• Testowanie procesów biznesowych, raportów i integracji przed wprowadzeniem zmian (w tym testy regresji),

• Proponowanie i wdrażanie usprawnień na podstawie zgłoszonych potrzeb biznesowych,

• Przygotowanie dokumentacji systemowej i procesowej,

• Współpraca z zespołem wdrożeniowym PwC, klientem oraz dostawcami zewnętrznymi.

Nasze wymagania:

• Znajomość języka angielskiego na poziomie bardzo dobrym,

• Znajomość programu MS Excel na poziomie dobrym,

• Wysokie umiejętności analityczne i komunikacyjne,

• Zorientowanie na potrzeby klienta, elastyczność i otwartość na bezpośrednią współpracę,

• Umiejętność priorytetyzowania zadań oraz gotowość do pracy w zmiennym środowisku pod ograniczonym nadzorem,

• Gotowość do uczestniczenia w programie szkoleniowym w języku angielskim, który kończy się egzaminem,

• Certyfikacja Workday HCM będzie dodatkowym atutem.

To oferujemy:

• Pakiet wdrożeniowy - szkolenia wprowadzające i merytoryczne, wsparcie opiekuna (Buddy Program),

• Program BeWell@PwCSDC, w tym stałe aktywności wellbeingowe, cyklicznie organizowane eventy, platforma edukacyjna, konsultacje specjalistyczne, kluby sportowe oraz możliwość skorzystania z karty MultiSport,

• Kompleksowa opieka medyczna,

• Dodatkowe ubezpieczenia,

• Platforma kafeteryjna, w ramach której można korzystać z szerokiej oferty e-voucherów,

• Szkolenia z zakresu umiejętności miękkich, technicznych oraz nowoczesne platformy szkoleniowe,

• Program Bike2Work oraz miejsca parkingowe dla rowerów,

• Możliwość skorzystania z kilkumiesięcznej przerwy w pracy (tzw. Urlopu Sabbatical 4-3-2-1) po spełnieniu określonych warunków,

• Hybrydowy model pracy,

• Nowoczesne biuro w centrum Katowic.

• Benefity:

• Dofinansowanie nauki języków,

• Elastyczny czas pracy,

• Spotkania integracyjne,

• Firmowa biblioteka,

• Strefa relaksu,

• Dodatkowe świadczenia socjalne,

• Program rekomendacji pracowników,

• Inicjatywy dobroczynne.

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach procesu rekrutacji jest PricewaterhouseCoopers Service Delivery Center Poland spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie (00-633) przy ul. Polnej 11 (dalej jako: PwC lub administrator). Administrator będzie przetwarzał dane osobowe w celu przeprowadzenia rekrutacji na oferowane stanowisko. Po wyrażeniu odrębnej zgody, dane osobowe będą przetwarzane również w celu udziału w przyszłych rekrutacjach prowadzonych przez PwC oraz wysyłania powiadomień o ofertach pracy w PwC i o wydarzeniach związanych z pracą, które organizowane są przez PwC lub z udziałem PwC (np. targi pracy). Pełną informację o przetwarzaniu danych osobowych można znaleźć w Polityce Prywatności