Bank Pekao S.A.

Konsultant / Konsultantka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

Bank Pekao S.A.  •  Łódź, PL (Onsite)  •  1 month ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

Dołącz do nas!

Dołącz do zespołu, który każdego dnia tworzy wyjątkową obsługę Klientów Banku Pekao S.A. W tej roli będziesz wspierać Klientów w korzystaniu z usług Pekao24 i PeoPay oraz realizować najważniejsze operacje w profesjonalny i przyjazny sposób. To również szansa, aby rozwijać swoje umiejętności sprzedażowe, pracując w dynamicznym środowisku i według jasno określonych procesów.

W naszym zespole będziesz odpowiadać za:

  • zapewnienie wysokiej jakości wsparcia dla Klientów indywidualnych Banku Pekao S.A,
  • realizację zadań zgodnie z oczekiwanymi standardami dostępności i jakości,
  • prowadzenie czynności sprzedażowych zgodnie z udostępnionymi procesami,
  • proaktywne zdobywanie wiedzy,
  • współpracę z zespołem i innymi jednostkami Banku w celu szybkiego rozwiązywania potrzeb Klientów.

Ta praca jest dla Ciebie, jeśli cechuje Cię:

  • posiadasz motywację do rozwoju zawodowego i ciągłego poszerzania wiedzy,
  • komunikujesz się prosto i poprawnie,
  • jesteś osobą skrupulatną, dokładną, odpowiedzialną i zdyscyplinowaną,
  • masz umiejętność aktywnego słuchania i rozpoznawania potrzeb rozmówcy,
  • nastawiasz się na realizację celów jakościowych i ilościowych,
  • posiadasz umiejętność szybkiego uczenia się i adaptacji do zmian,
  • potrafisz pracować w zespole i cenisz dobrą współpracę,
  • cechuje Cię wysoka etyka zawodowa,
  • znajomość języka angielskiego lub języka migowego będzie dodatkowym atutem.

Oferujemy Ci:

  • Zatrudnienie w ramach umowy o pracę,
  • premię uzależnioną od wyników i zaangażowania,
  • prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach,
  • kartę MultiSport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach,
  • system szkoleń i programów rozwojowych,
  • przyjazną atmosferę w pracy.
Bank Pekao S.A.

About Bank Pekao S.A.

Bank Pekao S.A. powstał w 1929 roku. Obecnie jesteśmy jedną z największych instytucji finansowych w regionie Europy Środkowo-Wschodniej i drugim, pod względem wielkości bankiem w Polsce z ok. 230 mld zł aktywów. Dzięki znaczącej sieci oddziałów obsługujemy ponad 5,7 mln klientów. Jako wiodący bank korporacyjny współpracujemy z co drugą korporacją w Polsce. Status banku uniwersalnego opieramy na kluczowej na rynku pozycji w private banking, a także zarządzaniu aktywami i działalności maklerskiej. Zróżnicowany profil działalności Banku Pekao jest wspierany przez wiodący na rynku bilans i profil ryzyka odzwierciedlony w najniższych kosztach ryzyka, silnych wskaźnikach kapitałowych i odporności na warunki makroekonomiczne (jesteśmy w gronie trzech najbardziej odpornych wśród 48 banków w Europie w testach warunków skrajnych, przeprowadzonych przez EBA).

Bank Polska Kasa Opieki Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, ul. Żubra 1, 01-066 Warszawa, wpisany do rejestru przedsiębiorców w Sądzie Rejonowym dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, KRS: 0000014843, NIP: 526-00-06-841, REGON: 000010205, wysokość kapitału zakładowego i kapitału wpłaconego: 262 470 034 zł.

Bank Pekao S.A., founded in 1929, is one of the largest financial institutions in the CEE region and top 3 universal bank in Poland with ca. PLN 200bn assets and market capitalization of ca. PLN 28bn. Through the second largest branch network, Bank Pekao serves over 5.5m retail customers. As the leading corporate bank in Poland, Bank Pekao serves every second among largest corporates in Poland. Status of a universal bank is underpinned by a market-leading private banking, asset management and brokerage operations.Bank Pekao S.A. has won many prestigious awards in Poland and internationally

Industry
Finance & Insurance
Company Size
5,001-10,000 employees
Headquarters
Warszawa, PL
Year Founded
1929
Website
com.pl
Social Media