Swedbank

Klientu konsultants(-e) Ventspilī

Swedbank  •  Ventspils, LV (Onsite)  •  5 hours ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

Ja tev patīk komunicēt ar cilvēkiem un vēlies kļūt par daļu no Latvijas lielākās bankas klientu apkalpošanas komandas, tad..

Tev būs iespēja

  • Konsultēt bankas klientus attālinātajos kanālos gan telefoniski, gan sarakstē, piemeklējot tiem vispiemērotākos un vērtīgākos finanšu risinājumus
  • Atbildēt uz klientu zvaniem un sniegt profesionālu atbalstu dažādās ikdienas situācijās, tai skaitā saistībā ar apdrošināšanas gadījumiem
  • Izzināt klientu vajadzības un piedāvāt tiem piemērotākos bankas produktus un pakalpojumus
  • Risināt klientu jautājumus un nestandarta situācijas, sadarbojoties ar kolēģiem un citām iesaistītajām komandām
  • Veikt bankas operācijas, tostarp attālinātu līgumu noformēšanu, izmaiņu veikšanu un izbeigšanu atbilstoši noteiktajām procedūrām
  • Strādāt maiņu darbu, galvenokārt nakts maiņās (20.00-08.00), kā arī dienas maiņās pēc savlaicīgi sastādīta darba grafika Ventspilī, Kuldīgas ielā 25A

Šajā amatā tev noderēs

  • Iegūta vismaz vidējā izglītība*
  • Pieredze klientu apkalpošanā un/vai pārdošanā
  • Labas latviešu valodas zināšanas un angļu valodas zināšanas sarunvalodas līmenī, lai spētu apkalpot ārzemju klientus
  • Gatavība mācīties un attīstīt savas pārdošanas prasmes, kā arī dalīties ar savām zināšanām
  • Augsta atbildības izjūta, labas komunikācijas prasmes un spēja sarežģīto izskaidrot vienkārši
  • Apdrošināšanas un pārapdrošināšanas izplatīšanas likums nosaka, ka šajā amatā strādājošajiem jābūt iegūtai vismaz vidējai izglītībai, kā arī uzsākot darba attiecības, būs jāapgūst papildus zināšanas apdrošināšanas pakalpojumu izplatīšanas licences iegūšanai.

Swedbank tu piedzīvosi

  • Iespēju kļūt par līderi sev, nepārtraukti attīstoties personīgi un profesionāli
  • Jēgpilnu darbu, kas ilgtspējīgi un pozitīvi ietekmē klientus, sabiedrību un kolēģus
  • Atvērtu un uz sadarbību vērstu kultūru, kas sekmē komandas darbu gan vietējā, gan starptautiskā līmenī
  • Iekļaujošu vidi, kur atbalsta darba un privātās dzīves līdzsvaru
  • Pievilcīgu labumu grozu: iemaksas pensiju fondā, atlaides bankas produktiem, bankas akcijas par kopējiem sasniegumiem, veselības apdrošināšanu, papildu brīvdienas un citas priekšrocības

"Pievienojies mūsu komandai un ...

Tev būs iespēja draudzīgā un atsaucīgā darba vidē piedzīvot izaugsmi un attīstību finanšu jomā! Ja tev patīk dalīties ar savām zināšanām, palīdzot klientiem atrisināt viņu vajadzības, sakārtot finanšu lietas, tad piesakies, darbosimies kopā!'', Sanita Šankova, Ventspils filiāles vadītāja.

Gaidām tavu pieteikumu līdz 01.10.2026.

Atalgojums šajā amatā noteikts no 1400–1750 EUR pirms nodokļu nomaksas.

Ja vēlies noskaidrot, kā tiek noteikts atalgojums Swedbank un kādas ir prasības, strādājot finanšu iestādē, uzzini vairāk šeit.

Swedbank ir darba devējs, kas nodrošina vienlīdzīgas iespējas visiem – mēs atbalstām viedokļu, pieredzes un personību dažādību, īstenojot vienlīdzīgu attieksmi pret ikvienu neatkarīgi no dzimuma, vecuma, seksuālās orientācijas vai identitātes, etniskās piederības, reliģiskās pārliecības vai invaliditātes.

#LI-AR1

Swedbank

About Swedbank

Since 1820, Swedbank has been the bank for the many households and businesses. We are a modern financial services platform focused on customer satisfaction. Our goal is to encourage people to save for a better future, and we aim to help people, businesses and society to grow by promoting a healthy and sustainable economy.

As an equal opportunity employer, we believe that diversity and equality help us to grow and achieve our goals. We encourage a culture built on trust, respect and our values - open, simple and caring.

With 7.4 million private customers and more than 600,000 corporate and organisational customers, we have a leading position in our home markets of Sweden, Estonia, Latvia and Lithuania. This position also enables us to offer our employees great opportunities to grow and develop.

Working here is about creating value for our customers, our colleagues and society. Inspiring and learning from one another is what moves us forward, and by working together, we make a difference.

Find our policy for social media here: www.swedbank.se/om-oss/policy-fb

Industry
Finance & Insurance
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
SE-172 63, SE
Year Founded
1820
Social Media