Erste Group

Klientské Centrum Ostrava | Bankéř/ka budoucnosti s angličtinou

Erste Group  •  Czechia (Onsite)  •  4 hours ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

📍Lokalita ⏱ Úvazek 👤Seniorita ♿OZP 🎓Absolvent

Jak bude vypadat váš běžný den:

  • Budete tváří digitálního bankovnictví České spořitelny. Prostřednictvím telefonu a videohovorů budete pomáhat klientům v češtině i angličtině a poskytovat jim špičkový servis. Budoucnost bankovnictví přichází právě sem.
  • V týmech Ivony Raszky a Martiny Gawlasové se budete aktivně ptát, naslouchat a analyzovat potřeby, představy a cíle klientů tak, abyste jim dokázali navrhnout vhodná řešení a poskytli kvalitní poradenství.
  • Zároveň si můžete vybrat tým podle pracovního režimu, který vám nejlépe vyhovuje. Na výběr máte směny ranní a odpolední (nejpozději do 22:00) nebo nepřetržitý provoz včetně nočních směn. Vy rozhodnete, která varianta lépe zapadne do vašeho životního stylu a osobních preferencí.
  • Budete pracovat s klientskými daty v moderních systémech a aplikacích. Žádné papírování, ale nejmodernější digitální nástroje.

Koho k nám hledáme:

  • Máte minimálně středoškolské vzdělání s maturitou.
  • Vyhovuje vám flexibilita a možnost zvolit si pracovní režim, který nejlépe odpovídá vašemu životnímu stylu. Na výběr máte tým s ranními a odpoledními směnami do 22:00 nebo tým s nepřetržitým provozem včetně nočních směn.
  • Máte angličtinu na úrovni B2 a nebojíte se ji každý den využívat při komunikaci s klienty.
  • Baví vás práce s lidmi a moderními technologiemi.
  • Umíte naslouchat, hledat řešení a poskytovat prvotřídní klientský servis.
  • Chcete se neustále rozvíjet a učit se nové věci.

Kam s námi porostete a jak vás podpoříme:

  • Uhradíme za vás certifikace, které budete potřebovat.
  • Spotřebitelské úvěry jiné než na bydlení a spotřebitelské úvěry na bydlení (kombinovaná).
  • Doplňkové penzijní spoření (DPS).
  • Nadstandardní benefity, které můžete prozkoumat níže.
  • 42 dní volna.
  • Bezva šéfa a skvělou partu kolegů, kteří vás podpoří.
  • Na začátku vás čeká adaptace a školení. Nehodíme vás do vody.

Jdete do toho? Takhle budou vypadat další kroky:

  • Úvodní rozhovor s vedoucí, abyste detailněji poznali roli.
  • Osobní setkání na KáCéČku.
  • Pokud zjistíme, že jsme pro sebe ta správná volba, probereme nabídku a domluvíme se na spolupráci.

Jste #silnější, než si myslíte

Erste Group

About Erste Group

Founded as “Erste oesterreichische Spar-Casse” in 1819, we are now one of the leading financial institutes in Central and Eastern Europe.

As the leading institute of the Austrian savings banks, we are one of the country’s biggest banking groups, with regional savings banks. As Erste Group, we are present in the banking markets of 7 countries in the CEE region. That’s how we can apply local knowledge to servicing to more than 16 million customers. We provide financing to families for their living space and help entrepreneurs with their plans as well as founders taking their first step towards independence.

A career that helps you progress, and a role with responsibility.

In a changing world, people need orientation. Occupations with perspectives. Assignments that make sense. And people who think ahead. Working at Erste Bank means shaping one´s own career, taking on personal responsibility and learning from setbacks.

As an Erste Bank employee, you are not only working in the banking business. Working at Erste Bank means creating products that are ahead of the times. Developing services that bring advances for our customers. Identifying markets that others haven’t recognized yet. Our company is among the best employers in the country. We take work-life balance seriously and have created a completely new work environment at Erste Campus, our head office.

Excellence is only possible when employees with personality, talent and experience come together. That’s why we assign as much responsibility to our employees and seek to hire people who contribute to making us what we war: Austria’s most modern bank.

Imprint: https://www.erstegroup.com/en/imprint

Industry
Finance & Insurance
Company Size
5,001-10,000 employees
Headquarters
Vienna, AT
Year Founded
Unknown
Social Media