Job Description

Ieškai darbo, kur gali pradėti be patirties ir greitai įsivažiuoti? Tapk „Telia“ klientų aptarnavimo specialistu (-e).

Per pirmas 3 savaites išmoksi klientų aptarnavimo pagrindus, pradėsi dirbti ir už gerus rezultatus mokymuose dar gausi 520 Eur (neatskaičius mokesčių) premiją.

Prisijunk prie „Telia“ klientų aptarnavimo komandos Šiauliuose – bendrausi su klientais, padėsi spręsti jų klausimus ir ugdysi įgūdžius, kurie pravers bet kurioje karjeroje.

Ką veiksi?

• Bendrausi su klientais telefonu ir padėsi spręsti jų klausimus
• Konsultuosi apie „Telia“ paslaugas ir padėsi jas suprasti bei išnaudoti
• Analizuosi klientų poreikius ir pasiūlysi jiems tinkamiausius sprendimus
• Pristatysi papildomas paslaugas ar įrangą
• Kursi sklandžią ir pozityvią klientų patirtį

Kas tau padės šioje pozicijoje augti:

Svarbiausia – tavo požiūris: nori bendrauti, mokytis ir nebijai siekti rezultato

• Mėgsti bendrauti ir tau įdomu dirbti su žmonėmis
• Domiesi technologijomis arba esi smalsus (-i) jas suprasti
• Nori siekti rezultatų (ir uždirbti daugiau nei tik fiksą)
• Sklandžiai kalbi lietuviškai (kitos kalbos – pliusas)
• Gali dirbti pilnu etatu
• Patirtis padės, bet nėra būtina – visko išmokysime per kelias savaites.

Ką siūlome:

Nuolat investuojame į darbuotojų gerovę – nuo profesinio tobulėjimo iki emocinės sveikatos stiprinimo: 

• Papildomas sveikatos draudimas ir pensijų kaupimas.
• Papildomos atostogų dienos iki 5 papildomų dienų (pagal darbo stažą).
• Nuolaidos Telia paslaugoms, įskaitant nemokamą namų internetą ir Telia Play + Netflix, telefoną ir mobiliojo ryšio planą.
• Perks.lt partnerių pasiūlymai ir nuolaidos.
• „Telia vaikų klubas“: vasaros stovyklos darbuotojų vaikams.
• Įmonės finansuojama komandinė sporto veikla (joga, tinklinis, bėgimas).
• Vidiniai mokymai, lyderystės programos ir kolegų darbo šešėliavimo galimybės norint keisti karjeros kryptį.
• Komandinės šventės, bendruomenės renginiai ir tradicinis vasaros festivalis.
  ..ir dar daugiau

Mėnesinis atlygis – 1275–1420 Eur (neatskaičius mokesčių) + mėnesiniai priedai.
Vidutiniškai uždirbama apie 600 Eur (neatskaičius mokesčių) papildomai (viršutinės ribos nėra).

Prisijunk 

Jei pateksi į kitą etapą, su tavimi susisieks mūsų komanda. Finaliniams kandidatams atliksime papildomą patikrą. 

Apie vietą – Šiauliai

Prisijungsi prie Šiaulių skambučių centro komandos, kur naujokai nepaliekami vieni.
Čia visada turėsi kolegas, kurie padės, patars ir palaikys.

📍 Darbo vieta –Dvaro g. 88, Šiauliai

Darbo grafikas:

Slenkantis grafikas: I–V 8–19 val., VI 9–16 val.
Per mėnesį dirbsi 1–2 šeštadienius.

Pirmą mėnesį dirbsi I–V 8–17 val.

Lygios galimybės visiems 

Telia vertiname žmones pagal jų kompetencijas ir augimo potencialą. Skatiname įvairovę ir užtikriname, kad kiekvienas jaustųsi saugiai, nepriklausomai nuo negalios, lyties, amžiaus, tautybės, seksualinės orientacijos ar socialinio statuso. Kartu kuriame įtraukią darbo aplinką, kur tavo unikalumas yra mūsų stiprybė. 

Rinkis karjerą kuriančią pažangą 

Plačiau apie skambučių centro komandą