Als Deelnemer Specialist (Klantenservice Medewerker) draag je bij aan een optimale klantbeleving. Zo help je met vragen over gewonnen prijzen, loten en goede doelen. Je bent onderdeel van een informeel team dat met elkaar werkt aan één doel: blije en goed geïnformeerde deelnemers. Daarnaast kun je rekenen op flexibele werktijden en aandacht voor jouw ontwikkeling. Bovendien: met jouw werk lever je, net als jouw collega’s, elke dag een bijdrage aan alle goede doelen die we steunen.
Ciska, Deelnemer Specialist: "Mijn werk hier voelt nooit als gewoon een baan. Samen maken we elke dag verschil: voor deelnemers, goede doelen én elkaar!"
Dit ga je doen als Deelnemer Specialist:
Hier herken je jezelf in:
Je bent welkom
Wij geloven dat een inclusieve organisatie de beste voedingsbodem is voor creativiteit, samenwerking en innovatie. We hechten bovendien grote waarde aan onderlinge verbondenheid. Al onze collega’s spelen daarbij een rol: zij zijn de Loterijen. We streven ernaar dat iedereen zich bij ons thuis voelt. Dit vraagt om een open blik en oog hebben voor elkaar.
Denk jij bij ons te kunnen groeien en een waardevolle bijdrage te leveren aan onze organisatie? Je bent welkom, ongeacht je roots, religie, leeftijd, arbeidsvermogen of levensovertuiging.
Enthousiast geworden? Solliciteer door middel van het opsturen van je CV via bovenstaand sollicitatieformulier
De vacature staat niet open voor bemiddeling door bureaus, acquisitie wordt niet op prijs gesteld.
At the Postcode Lottery Group, our goal is to turn every home’s postcode into a ticket for good. We want everyone to have the chance to win prizes with their neighbours, while contributing each month to a healthier, fairer and greener world.
That’s what we call the Power of Postcodes.
The support of almost 15 million Postcode Lottery players in the Netherlands, Sweden, Great Britain, Germany and Norway already benefits more than 500 major charities. Thousands of local good causes receive funding too.
Their work is strengthening communities. Protecting nature. Investing in culture. Improving our health and well-being. Safeguarding human rights.
The Postcode Lottery Group’s mission is to raise long-term and flexible funding so charities can achieve the maximum impact.
Every day of the year, our players raise more than €2.5 million for good causes. In 2024, the total was €969 million. And since the first Postcode Lottery was launched in the Netherlands in 1989, more than €15 billion has been donated to charities.
The Postcode Lottery Group is a private company, fully owned by a non-profit foundation and headquartered in Amsterdam. We have been ranked as the third largest private donor in the world, following the Bill and Melinda Gates Foundation and the Wellcome Trust. (World Charity Index, 2021).
