📍 Rotterdam Centrum | Betaalde training | Bonussen mogelijk | Startdatum: 1 December
Ben jij sociaal, oplossingsgericht en houd je ervan om mensen écht te helpen? Dan hebben wij een leuke uitdaging voor jou!
Voor het Odido Tech-team zoeken wij enthousiaste klantenservicemedewerkers die energie krijgen van klantcontact, techniek én werken in een gezellig team. Geen dag is hetzelfde en je staat er nooit alleen voor. Samen zorgen we ervoor dat klanten snel weer online zijn én tevreden ophangen.
Als Klantspecialist voor Odido ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten. Jij helpt klanten met vragen over:
Je luistert goed naar de klant, denkt mee en zorgt ervoor dat iemand écht geholpen wordt. Daarnaast kijk je ook mee naar extra mogelijkheden binnen Odido. Denk aan het uitbreiden van abonnementen of het combineren van diensten onder één vertrouwd adres.
Maandag t/m vrijdag: 08:00 – 20:00
Weekend: 09:00 – 17:30
✅ Je spreekt vloeiend Nederlands
✅ Je bent sociaal en denkt in oplossingen
✅ Je vindt het leuk om dingen uit te zoeken
✅ Je bent minimaal 2 avonden per week beschikbaar
✅ Je kunt 1 zaterdag per maand werken
✅ Je bent 4 weken fulltime beschikbaar voor de betaalde training
✅ Je hebt minimaal mbo 4 werk- en denkniveau
Voor deze functie is een VOG verplicht. Geen zorgen: wij regelen de aanvraag voor je.
Je gaat aan de slag bij Change: dé specialist in Customer Experience. Je werkt samen met een jong, enthousiast en hecht team. Hard werken en gezelligheid gaan hier hand in hand.
Solliciteer dan snel!
Change is a Customer Experience provider with a unique business model. We help organizations to achieve and thrive on their strategic goals.
Together with our clients we achieve improvements in customer experience, process optimisation and/or operational excellence.
