Ben jij klantgericht, communicatief sterk en zoek je een dynamische functie waarin je het verschil maakt voor onze warmteklanten? Dan is deze functie bij HVC iets voor jou!
Als Klantadviseur Binnendienst ben jij hét eerste aanspreekpunt voor onze warmteklanten. Samen met je team zorg je voor een uitstekende dienstverlening en beantwoord je vragen over verbruik, contracten, tarieven en betalingsregelingen. Je werkt nauw samen met interne afdelingen om klantvragen efficiënt op te lossen en speelt een belangrijke rol in het optimaliseren van processen.
Werken bij HVC is carrière maken bij een sociale, stabiele, betrouwbare en groeiende werkgever, waar inzet wordt gewaardeerd. Als Klantadviseur Binnendienst krijg je een interessante en afwisselende baan bij een dynamisch bedrijf met volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen. Het team Klantenservice bestaat uit zeven personen, allemaal gevestigd in Dordrecht.
Wat ga je doen?
Voor deze functie zoeken we twee parttime collega’s van 24 uur per week die ons team komen versterken. Je kunt kiezen uit de volgende werkroosters:
HVC is actief in zowel de energie- als de afvalketen. Als duurzaam publiek bedrijf is HVC een stuwende kracht achter 52 gemeenten en 8 waterschappen. Met expertise in huis van afval en energie is zij in staat om samen met aandeelhouders, woningcorporaties en inwoners concrete duurzame doelen te realiseren. Ook wanneer doorzettingsvermogen en een lange adem noodzakelijk zijn.
