Job Description

PostNord är Sveriges mest anlitade leverans- och logistikpartner för privatpersoner och företag. Vi identifierar kunders behov, lyssnar, förstår, löser problem och utvecklar deras affär. Vill du arbeta med PostNords strategiskt utvalda kunder? Vi söker nu en Key Account Manager inom Paket och Logistik. Vi är stolta över vår historia, där vi haft möjlighet att bygga upp ett oslagbart infrastrukturnät över hela Norden. Men verkligheten rör sig snabbt och detta påverkar både våra nyckelkunder och vår egen leveranskapacitet. Det är här du kommer in. Brinner du för att skapa värdeskapande lösningar och bygga fungerande långsiktiga kundrelationer?

Då kan det vara dig som vi söker som vår nästa Key Account Manager!

Du, vi och jobbet
PostNord har en synlig men samtidigt osynlig dygnet-runt-struktur som är en viktig och hållbar del av samhället. Vi är ödmjuka och stolta över vårt samhällsuppdrag, vår kunskap och genomförandeförmåga. Som Key Account Manager har du en given nyckelroll i att utveckla lönsamma affärer med våra största och strategiskt utvalda kunder. Vi söker dig med erfarenhet av komplex försäljning som vill identifiera nya affärsmöjligheter, driva försäljningsprocesser och arbeta i en snabbrörlig bransch. Team Nord, med utgångspunkt från Stockholm och norra Sverige, består av 9 medarbetare.Som Key Account Manager rapporterar du till Försäljningschef– Andreas Andersson. I rollen så förekommer vissa resor i tjänsten. Fördelaktigen utgår du från Stockholm i denna position, men det finns även möjligheter att utgå från andra orter där PostNord har administrativ personal (Örebro, Norrköping, Sundsvall m.fl.).

Vad du kommer att göra

• Arbeta med PostNords största och mest strategiska kunder på operativ, taktisk och strategisk nivå för att säkerställa långsiktig tillväxt och lönsamhet
• Bygga ett starkt kontaktnät hos kunderna, identifiera nya affärsmöjligheter och leda kunden genom hela försäljningsprocessen fram till avslut
• Genom en djup förståelse för kundens affär identifiera och definiera både uttalade och underliggande behov
• Ansvara för att kalkylera och offerera värdeskapande lösningar samt följa upp affärsresultat och måluppfyllelse
• Arbeta proaktivt med kunderna för att implementera affärer inom överenskomna tidsramar
• Säkerställa kundnöjdhet hos våra strategiska kunder och att våra tjänster speglar deras unika behov
• Ansvara för att omförhandla priser och sluta nya samarbetsavtal

Vem du är

• Relationsbyggande: Du har lätt för att komma andra nära och en duktig storyteller i att skapa engagemang.
• Affärsmannaskap: Att skapa affärsvärde är en ryggmärgsreflex hos dig där du ständigt är tillgänglig och lösningsoriterad i dina handlingar – nästan som en livsstil.
• Samarbetsförmåga: Du samarbetar väl och rör dig obehindrat inom organistioner både internt och hos kunder, där du anstränger dig för att alltid vara en positiv kraft när du stöter på utmaningar.
• Proaktiv: Ingen trivs i osäkerhet, vilket du förebygger genom att ta egna initiativ och ligga steget före i dina handlingar.
• Kommunikativ: Du vill snabbt gå till kärnan av en frågeställning och skapa tydlighet åt alla.
• 
  Strategisk: Nyckelkunderna du arbetar mot uppskattar helheten, där din förmåga till behovsanalys är en nyckel för samarbete.
• Innovativ: Du kan se alternativa lösningar och utmana befintliga strukturer.
• Du är unik: Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper

Vad du tar med dig

• Relevant akademisk examen ex. inom ekonomi, marknadsföring, industriell ekonomi eller motsvarande.
• Utbildning inom försäljning, affärsmannaskap och säljteknik, till exempel Spin.
• Minst 5-10 års dokumenterad erfarenhet av komplex försäljning mot nyckelkunder med bevisat goda resultat, både gentemot befintliga- och nya kunder.
• 
  Erfarenhet från logistikverksamhet och/eller e-handel är mycket meriterande.
• 
  Erfarenhet från nordiska- eller internationella verksamheter är meriterande.
• 
  Tidigare erfarenhet av att leda interna team med olika nyckelkompetenser för att skapa skräddarsydda kundlösningar.
• Systematisk omvärldsbevakning där du har bevakat marknadstrender och följer utvecklingen i branschen.
• Trygg i hela Office-paketet och CRM-system (ex. SalesForce).
• 
  Tidigare erfarenhet av Power-BI är en bonus.
• B-körkort.
• Goda kunskaper i svenska och i engelska, i tal såväl som i skrift.

Varför vi finns
PostNord är ett av Sveriges äldsta och största företag och vi har ett viktigt samhällsuppdrag, att säkerställa postservice till företag och privatpersoner i hela Sverige. Vi är i en ständig transformation och arbetar konsekvent med att utveckla både vårt erbjudande och våra medarbetare. Som den ledande leverantören av kommunikationslösningar till, från och inom Sverige förenklar vi vardagen för människor. Hos oss arbetar människor med olika bakgrund och erfarenheter och du blir en del av en arbetsplats som aktivt arbetar med mångfald.

Vad väntar du på?
Välkommen med din ansökan! Urval sker löpande så skicka din ansökan så snart som möjligt. Tjänsten är en tillsvidareanställning på 100% med start efter överenskommelse. I ansökningsprocessen är det obligatoriskt med videoinspelat svar på en urvalsfråga. I rekryterings- och urvalsprocessen kommer personlighets- och färdighetstester att användas.

Om du undrar något över tjänsten, kontakta Talent Acquisition Specialist/Headhunter - Casper von Sivers på 073 561 78 70 eller casper.von-sivers@postnord.com. Vi ser fram emot att höra från dig!

Vi ser fram emot att höra från dig!

För fackliga kontaktpersoner se Fackliga kontakter