Job Description

Key Account Manager Junior (H/F)
Saint-Ouen (93) - Apprentissage 24 mois

Votre opportunité
En Commerce, comme dans tous les métiers chez Samsung, nous sommes en quête d'entrepreneurs créatifs, ambitieux, portés par l'amour du business. Nous recherchons un(e) apprenti(e) Key Account Manager pour rejoindre notre équipe Grands Comptes au sein du service Display BtoB. Vous aurez un rôle-clé dans le développement du business et la gestion des différents comptes clients qui vous seront confiés, mais également dans la réflexion et l’amélioration des outils commerciaux, ainsi que la veille et la prospection des marchés. Vous serez en contact direct avec les équipes ingénieurs, marketing et logistiques.

Samsung, une entreprise de classe internationale
Vous connaissez très certainement nos TV, nos Smartphones voire même notre électroménager, mais saviez-vous que Samsung est devenue l’une des 10 plus grandes et profitables entreprises au monde avec des activités allant de la technologie de pointe, des semi-conducteurs, à la construction d’usines et de gratte-ciel (Burj Khalifa ; Petronas Twin Towers), en passant par la pétrochimie, la mode, la médecine, la finance, l'hôtellerie et bien plus encore. Nos découvertes, nos inventions et nos produits révolutionnaires nous ont permis d'asseoir notre position de leader dans tous ces domaines, et de toujours aller de l’avant.

Role and Responsibilities

Vos missions

En tant qu’apprenti(e) Responsable Grands Comptes, vous assurerez la prospection et la recherche d’interlocuteurs au sein des entreprises ciblées dans tous les secteurs et plus particulièrement dans les secteurs de l’hôtellerie et de la santé.

• Assure la prospection et la recherche d’interlocuteurs au sein des entreprises ciblées dans tous les secteurs et plus particulièrement dans le secteur de l’hôtellerie et de la santé.

• Elabore et propose à son tuteur sa stratégie et plan d’action de prospection.

• Accompagne son tuteur lors de rendez-vous clients.

• Apporte son support dans le cadre de réponses aux appels d’offres.

• Réalisation de prêts de produits dans le cadre de projet clients finaux.

• Peut effectuer des présentations commerciales et marketing aux clients (suivi de l’évolution des marchés, usages des produits, vision technologique…).

• Traite les leads qui lui seront envoyés par le service marketing.

• Organise des visites showroom avec son tuteur.

• Participe aux événements clients (hospitality, présentation produit, formation…)

• Animation de réunions commerciales.

• Sur la 2ème année d’alternance, des évolutions sur les actions et les responsabilités seront envisageable à la suite d’un bilan avec son tuteur.

• Est en relation avec le directeur commercial, les chefs de produits, les ingénieurs avant-vente et les responsables communication.

• Remonte toutes les informations concernant les besoins des clients, l’évolution des marchés et les produits de la concurrence

• Analyse et présente les résultats de l’équipe commerciale par trimestre.

• Réalise le compte-rendu d‘activité de prospection.

• Fournit les informations sur les avancées des projets aux équipes (distribution, grossiste, marketing, avant-vente, après-vente, Europe, siège…).

• Fournit des informations sur la concurrence (Vente & Mktg) / veille technologique (salon).

• Partage son planning avec son tuteur.

• Renseigne toutes les données des dossiers dans les outils IT Samsung, tels que Sales Force et tous autres reporting exigés en se conformant aux deadline et règles communiqués.

• Peut réaliser des demandes de prix auprès de la Corée en utilisant Salesforce

• Fait les demandes de cotation auprès de la direction de la distribution en utilisant Salesforce.

• Fait valider tout document légal via les processus internes.

• Met à jour les cotations dont il a la charge.

Pourquoi rejoindre Samsung ?

Nos 500.000 collaborateurs partagent une véritable culture du leadership, du challenge et de la réussite. Nos équipes sont aussi diversifiées et dynamiques que les produits que nous fabriquons et les marchés où nous sommes implantés.

Grâce à notre présence mondiale, nos téléphones, nos équipements multimédias et de loisirs améliorent la vie de nos clients sur toute la planète.

En rejoignant Samsung Electronics et notre capacité à anticiper les tendances, et même à en créer nous-mêmes, vous serez en prise directe avec le futur, à la pointe de la technologie la plus avancée.

Skills and Qualifications

Profil recherché

• De formation supérieur Bac +4/5

• Forte sensibilité sur les produits électroniques et solutions digitales.

• Votre dynamisme, votre esprit analytique et votre force de proposition seront des atouts nécessaires pour réussir pleinement vos missions

• Qualité relationnel, personnalité positive, orienté résultats et capacité à gérer des situations complexes

• Travail en équipe, excellente écoute, organisation, autonomie et communication aisée

• Goût du challenge

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