Somos una empresa en crecimiento enfocada en innovación, experiencia al cliente y desarrollo comercial. Nuestro objetivo es construir relaciones estratégicas de largo plazo con nuestros socios comerciales, impulsando resultados sostenibles y una ejecución operativa de excelencia.
Actualmente buscamos un(a) Key Account Manager para integrarse a nuestro equipo en Ciudad de México. Esta posición será clave para administrar, desarrollar y hacer crecer cuentas estratégicas dentro de la compañía.
Como Key Account Manager, tus responsabilidades incluirán:
Gestionar y desarrollar relaciones comerciales con clientes estratégicos y socios comerciales.
Dar seguimiento a indicadores comerciales y operativos (KPIs) para asegurar el cumplimiento de objetivos.
Detectar oportunidades de crecimiento y expansión dentro de las cuentas asignadas.
Coordinar con equipos internos para garantizar una correcta ejecución de iniciativas comerciales y procesos operativos.
Realizar visitas periódicas a clientes y puntos de venta.
Analizar métricas de desempeño y elaborar reportes ejecutivos.
Resolver incidencias operativas y dar seguimiento oportuno a las necesidades del cliente.
Participar en negociaciones comerciales y estrategias de crecimiento de cuentas.
Mantener relaciones sólidas y de largo plazo con stakeholders clave.
3 a 5 años de experiencia en Key Account Management, ventas consultivas, customer success o posiciones comerciales similares.
Experiencia manejando cuentas estratégicas y relaciones comerciales de largo plazo.
Habilidades sólidas de comunicación, negociación y resolución de problemas.
Perfil analítico y orientado a resultados.
Capacidad para trabajar en ambientes dinámicos y de rápido crecimiento.
Manejo de herramientas CRM y reporteo.
Experiencia en retail, tecnología, servicios financieros o empresas de alto crecimiento es un plus.
Inglés deseable.
Disponibilidad para reuniones presenciales y visitas frecuentes a clientes dentro de Ciudad de México.
Que ofrecemos:
Sueldo competitivo.
Bono por desempeño y cumplimiento de KPIs.
Oportunidades reales de crecimiento profesional.
Ambiente dinámico y colaborativo.
Participación en proyectos estratégicos y toma de decisiones comerciales.
Capacitación y desarrollo continuo.
En NOVACARD estamos redefiniendo el crédito en México. Construimos un modelo radicalmente simple y transparente: sin anualidad, sin intereses rotativos y sin cargos ocultos. En lugar de complejidad, ofrecemos un costo diario fijo y visible desde el primer día. El usuario siempre sabe exactamente cuánto paga.
Hoy más de 90,000 personas ya usan NOVACARD porque el crédito no debería castigarte con letras pequeñas ni reglas confusas. Damos flexibilidad con reglas claras: periodo de gracia sin costo y, si decides extender tu pago, una comisión diaria fija y siempre informada. En un mercado donde millones tuvieron acceso pero no confianza, estamos construyendo algo diferente: crédito basado en claridad.
