Erste Group

KC Ostrava - Specialista/tka pro pojištění

Erste Group  •  Czechia (Onsite)  •  21 hours ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

O nás

Jsme Klientské centrum České spořitelny v Ostravě a hledáme kolegu, který se stane odborníkem na pojišťovací produkty. U nás získáte prostor pro rozvoj, podporu týmu a možnost pomáhat klientům chránit to, na čem jim nejvíce záleží.

Co budete mít na starosti:

  • Řešit požadavky z oblasti pojištění prostřednictvím online videohovorů, telefonu, e-mailu či dalších komunikačních kanálů pro stávající klienty i zájemce z řad neklientů.
  • Poskytovat odborné poradenství a navrhovat optimální pojišťovací řešení podle individuálních potřeb klienta.
  • Aktivně se podílet na prodeji produktů a plnění obchodních cílů.
  • Zajišťovat efektivní řešení servisních požadavků a kontrolovat správnost poskytovaných informací.
  • Edukovat klienty v oblasti digitálních nástrojů a samoobslužných služeb, podporovat jejich přechod na online řešení.

Jak poznáte, že vám práce u nás půjde:

  • Máte minimálně středoškolské vzdělání s maturitou.
  • Baví vás komunikace s lidmi a dokážete naslouchat i analyzovat jejich potřeby.
  • Nevadí vám se neustále vzdělávat a rozvíjet v oblasti pojištění.
  • Umíte pracovat s digitálními nástroji a orientujete se v moderních technologiích.
  • Předchozí praxe je výhodou, nikoli podmínkou.

Co vás čeká:

  • Adaptační proces s podporou zkušených kolegů.
  • Do 3 měsíců od nástupu absolvujete povinné certifikace, které vám uhradíme.
  • Postupně převezmete odpovědnost za správu přiděleného klientského portfolia.

Čím vás potěšíme:

  • Nadstandardními benefity včetně 42 dnů volna.
  • Skvělým týmem a bezva šéfem, který vás podpoří.
  • Moderním pracovním prostředím a digitálními nástroji.
Erste Group

About Erste Group

Founded as “Erste oesterreichische Spar-Casse” in 1819, we are now one of the leading financial institutes in Central and Eastern Europe.

As the leading institute of the Austrian savings banks, we are one of the country’s biggest banking groups, with regional savings banks. As Erste Group, we are present in the banking markets of 7 countries in the CEE region. That’s how we can apply local knowledge to servicing to more than 16 million customers. We provide financing to families for their living space and help entrepreneurs with their plans as well as founders taking their first step towards independence.

A career that helps you progress, and a role with responsibility.

In a changing world, people need orientation. Occupations with perspectives. Assignments that make sense. And people who think ahead. Working at Erste Bank means shaping one´s own career, taking on personal responsibility and learning from setbacks.

As an Erste Bank employee, you are not only working in the banking business. Working at Erste Bank means creating products that are ahead of the times. Developing services that bring advances for our customers. Identifying markets that others haven’t recognized yet. Our company is among the best employers in the country. We take work-life balance seriously and have created a completely new work environment at Erste Campus, our head office.

Excellence is only possible when employees with personality, talent and experience come together. That’s why we assign as much responsibility to our employees and seek to hire people who contribute to making us what we war: Austria’s most modern bank.

Imprint: https://www.erstegroup.com/en/imprint

Industry
Finance & Insurance
Company Size
5,001-10,000 employees
Headquarters
Vienna, AT
Year Founded
Unknown
Social Media