Yamaha Corporation

Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung & Kundenbetreuung

Yamaha Corporation  •  Federal Republic of Germany (Onsite)  •  6 hours ago
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Job Description


YAMAHA Music Europe GmbH gehört zu den weltweit führenden Herstellern von Musikinstrumenten und Hi-Fi-Komponenten. An unserem Standort in Rellingen bei Hamburg befindet sich unser europäisches Headquarter mit derzeit rund 300 MitarbeiterInnen, die sowohl für den lokalen und europaweit agierenden Vertrieb für die verschiedenen Produktgruppen als auch für die Zentralfunktionen tätig sind. Darüber hinaus befinden sich etwa 500 MitarbeiterInnen in unseren Vertriebsniederlassungen, z.B. Frankreich, Italien, Spanien, Skandinavien und im Vereinigten Königreich.

Zur Verstärkung unseres Customer Support-Teams in unserem Headquarter in Rellingen bei Hamburg suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung & Kundenbetreuung

- 12 Monate befristet -

Ihre Aufgaben:
  • Auftragserfassung und -abwicklung in SAP
  • Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail
  • Bearbeitung der Dispo-Änderungen unserer Händler
  • Überwachung der Liefersituation (fristgerechte Lieferung), Kommunikation mit
  • unseren Händlern
  • Unterstützung des Außendienst-Teams und der Vertriebsabteilungen
  • Zusammenarbeit mit unserer Logistik-, Kredit-, Sales- und Service-Abteilung
  • Abwicklung von Reklamationen und Warenrücknahmen in Navision BC14


Ihr Profil:
  • Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kauffmann/frau im Groß- und Außenhandel oder ein vergleichbarer Abschluss
  • Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
  • Kommunikationsstärke sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse wünschenswert
  • ausgeprägte interkulturelle Kompetenz, ein sicheres Auftreten sowie Teamfähigkeit
  • souveräner Umgang mit dem MS-Office-Paket wird vorausgesetzt
  • Erfahrung im Umgang mit SAP und Navision BC14 von Vorteil
  • hohe Eigeninitiative, Flexibilität und strukturiertes, eigenständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten bei klaren Zielvorgaben


Und das erwartet Sie:
  • ein international agierendes Unternehmen, das sich durch nachhaltiges Handeln für Umwelt, Kunden und Mitarbeiter auszeichnet
  • ein wettbewerbsfähiges, attraktives Produkt­sortiment
  • eine internationale, engagierte Mannschaft mit ausgeprägtem Teamgeist
  • Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch eine 38,5-Stunden-Woche, unser Gleitzeitmodell und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • 30 Tage Urlaub im Jahr
  • eine tarifgebundene, faire Vergütung inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld und zuzüglich leistungsabhängiger Bonuszahlungen
  • Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Zuschuss zum Deutschland-Ticket für den öffentlichen Nahverkehr
  • tägliche Auswahl frischer Mittagsgerichte, bezuschusst durch Yamaha
  • individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten



Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Ihre Bewerbung über unser Online-Bewerberformular

Ihr Ansprechpartner:

Yamaha Recruiting Team
Christina Germadnik
+49 (0)4101 303-353
Du möchtest uns per E-Mail kontaktieren?


Yamaha Corporation

About Yamaha Corporation

Our history began in 1887 when Yamaha founder Torakusu Yamaha completed a repair job on a reed organ at a Japanese primary school. Perhaps no one thought at the time that this event would mark the beginning of 130-plus year history during which Yamaha would become a world-leading brand in musical instruments, other products, and services dear to the hearts of people everywhere. True to its slogan, “Sharing Passion & Performance,” the Yamaha Group helps enrich people’s lives day in and day out. Since our founding in 1887, we have offered the world a rich scope of products and services focused on sound and music. We want to create excitement and inspiration everywhere, joyfully highlighting music in life, education, and culture. We are deeply committed to creating customer value by offering products and services that draw on our reservoir of technology, know-how, and musical sensitivities. We have accumulated these values over our long history and are keen to address new challenges with a passion going beyond our customers’ expectations, always renewing our inspiration, and theirs. We are dedicated to engaging proactively with our customers to propose products and services that will stir their hearts over a lifetime. Looking ahead, we will be making every effort to ensure that we continue to be an “Indispensable, Brilliantly Individual Company,” always honouring long and close relationships with our customers.

Industry
Arts & Entertainment
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Hamamatsu, JP
Year Founded
Unknown
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