Starte mit uns im Repair durch!
Kaufmännische Sachbearbeitung (w/m/d)
Du bist ein echtes Organisationstalent, arbeitest gerne im Team und bringst eine offene, kommunikative Art mit? Du hast Lust, dich weiterzuentwickeln und gemeinsam mit uns jeden Tag besser zu werden?
Dann werde Teil der Frilufts Service GmbH!
Über die Stelle
Die Frilufts Service GmbH ist Teil der Fenix Outdoor Gruppe – einem internationalen Netzwerk führender Outdoor-Unternehmen. Unser Ziel: Menschen weltweit den Zugang zur Natur ermöglichen – mit hochwertigen, langlebigen Produkten und nachhaltigen Services.
In unserem dynamischen Team arbeitest du aktiv daran mit, dass unsere Kunden den bestmöglichen Service erhalten. Du bist die Schnittstelle zwischen Kunde, Lieferant und Repair-Team und sorgst dafür, dass Reparaturprozesse effizient und kundenorientiert ablaufen
Deine Aufgaben – abwechslungsreich & verantwortungsvoll
Du erfasst und bearbeitest kaufmännisch Reparatur- und Reklamationsaufträge
Du kalkulierst Leistungen und sorgst für eine korrekte Abwicklung
Du stehst im internationalen Austausch mit Kunden und Lieferanten
Du prüfst und bewertest Reparaturvorgänge gemäß Marken- und Qualitätsvorgaben
Du koordinierst die Abstimmung mit dem Repair-Team
Du übernimmst Wareneingang, Versand und die Dokumentation der Aufträge
Das bringst du mit
Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
Kommunikationsstärke und ein ausgeprägtes Serviceverständnis
Teamgeist und eine strukturierte Arbeitsweise
Das erwartet dich bei uns
Ein moderner Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben
Ein motiviertes, offenes Team und eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre
Die Möglichkeit, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln
Ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden Einblicken
Nachhaltigkeit als gelebter Unternehmenswert
Zusätzlich bieten wir dir:
Betriebssport & Bike-Leasing
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Betriebliche Altersvorsorge (BAV) & vermögenswirksame Leistungen (VWL)
Unterstützung im Bereich Mental Health
Klingt nach dir?
Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam mit dir den Repair-Bereich weiterzuentwickeln!
Wenn du auf „jetzt bewerben“ klickst, wirst du auf die Plattform von Teamtailor weitergeleitet, die die Plattform in unserem Namen betreiben.
Wir sind Globetrotter
Mit viel Engagement, Innovationsgeist und unseren Erlebniseinkaufswelten sind wir seit unserer Gründung 1979 mittlerweile zu einem der größten Outdoor-Händler in Europa herangewachsen.
Heute beschäftigen wir in unseren 22 Filialen sowie in unserem Logistik Zentrum in Ludwigslust und unserer Zentrale in Hamburg rund 1.200 Mitarbeiter aus über 60 Nationen. In den Erlebnisfilialen, City Stores und im Online-Shop bieten wir mehr als 35.000 Artikel von über 1.000 Marken an.
Wir handeln nachhaltig
Langfristig haben wir uns das Ziel gesetzt, das nachhaltigste Outdoor-Unternehmen der Welt zu werden. Auf unserem Weg dahin haben wir schon einige Meilensteine erreicht:
🌿 Mit dem Siegel „Eine grünere Wahl“ unterstützen wir unsere Kund:innen zum Beispiel dabei, nachhaltigere Produktalternativen zu erkennen. Sie zeichnen sich unter anderem durch einen verbesserten ökologischen Fußabdruck, den Einsatz von kreislauffähigen Materialien oder Herstellung in der EU aus.
🌿 Außerdem möchten wir den nachhaltigen Konsum fördern und unsere Kund:innen dazu animieren, Produkte zu reparieren, statt wegzuwerfen. Mehr als die Hälfte unserer Filialen verfügen daher mittlerweile über eine eigene Reparaturwerkstatt – Tendenz steigend.
🌿 Seit 2021 bieten wir unseren Kund:innen zudem den An- und Verkauf hochwertiger Second Hand Marken-Ausrüstung an. Damit möchten wir die Nutzungsdauer von Produkten verlängern und ihnen „ein zweites Leben“ schenken.
🌿 Egal ob Kindertrage, Schneeschuhe oder Familienzelt: Nicht immer macht es Sinn, ein neues Ausrüstungsstück selbst anzuschaffen. Deshalb bieten wir auch den Verleih von Ausrüstung an.
Werde Teil unserer Gemeinschaft
Wir sind auf der Suche nach Menschen, die bei uns ihre Outdoorleidenschaft einbringen oder ihren Horizont erweitern möchten.
Ob Outdoorprofi oder Quereinsteiger – bei GLOBETROTTER ist jede:r willkommen.
