Job Description

MEDIAN ist einer der führenden europäischen Anbieter für medizinische Rehabilitation und psychische Gesundheit. Mit mehr als 120 Reha-Einrichtungen in ganz Deutschland bietet MEDIAN ein dynamisches und innovatives Umfeld für Beschäftigte in den unterschiedlichsten Behandlungsbereichen mit vielfältigen Einstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Als Spezialist für Rehabilitation und Teilhabe begleiten wir unsere Patientinnen und Patienten auf dem Weg zur Genesung und zurück in die Gesellschaft – ganz nach unserem Leitsatz „Das Leben leben“.
Das Leistungsspektrum des MEDIAN Reha-Zentrums Wiesbaden-Sonnenberg umfasst die medizinische Rehabilitation im Heil- und Anschlussheilverfahren der medizinischen Abteilungen Orthopädie und Unfallchirurgie sowie Kardiologie/ Innere Medizin und Psychosomatik. Wir verfügen über 413 Zimmer und werden von den Deutschen Rentenversicherungen und allen Krankenkassen belegt.

Ihre Aufgabenschwerpunkte

• Schriftliche und persönliche Kommunikation mit Rehabilitanden und Mitarbeitern im Rahmen des Beschwerdemanagements
• Messen der Patientenzufriedenheit, Auswertung und Weiterleitung von Fehlern, Beschwerden und Anregungen - Erhebung des IST-Zustandes - Anregung zur Verbesserung
• Erstellung von Statistiken, Meldungen und weiteren Unterlagen
• Pflege der Klinikwebsite und Social Media Kanälen
• Erstellung von Patienteninformationen und Aushängen
• Organistation und Gestaltung interner Beschilderung
• Mitarbeit und Leitung von Projekten

Qualitätsmanagementkoordinator/in der Klinik:

• Optimierung und Weiterentwicklung der Arbeitsabläufe innerhalb der Klinik
• Leitung des internen Qualitätsmanagementzirkels
• Planung, Durchführung und Nachbereitung der internen und externen Audits
• Keyuser im Qualitätsmanagemensystem Roxtra
• Organisation des Betrieblichen Gesunheitsmanagements

Ihr Profil

• Abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Gesundheitswesen oder entsprechendes Studium
• Strukturierte, ergebnisorientierte und selbständige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Arbeiten in flachen hierarchischen Strukturen
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten
• Souveränes Auftreten, sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie hohes Durchsetzungsvermögen

Wir bieten Ihnen die Vorteile eines Marktführers

• Eine spannende, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Engagiertes und kollegiales Team
• Homeoffice Möglichkeit (einen Tag pro Woche)
• Eine strukturierte und umfangreiche Einarbeitung
• Eigenverantwortliches Arbeiten
• Umfassende Förderung und Übernahme der Kosten von Fort- und Weiterbildung
• Gute Einstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten auch für Berufsanfänger
• Möglichkeit zur Betrieblichen Altersvorsorge
• Mitarbeiterevents
• Betriebliche Gesundheitsförderung (Nutzung MTT, Schwimmbad und Sauna)
• Eine gute Verkehrs­anbindung
• Mitarbeiter­vorteile im Rahmen von Corporate Benefits
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über die MEDIAN Akademie

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung über unser Jobportal

Ihre Fragen beantwortet gern Frau Sandra Lorenz, Stellv. Klinikleitung, unter Telefon 0611-571888.

MEDIAN Reha-Zentrum Wiesbaden Sonnenberg
Leibnizstraße 23/25 ⋅ 65191 Wiesbaden ⋅ www.median-kliniken.de

Wir schätzen Vielfalt und fördern Chancengleichheit, unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, Behinderung oder Religion. Bei uns zählt der Mensch mit seiner Persönlichkeit und seinen Kompetenzen.