Job Description

Wir bieten

Sichere Perspektive: unbefristeter Vertrag, pünktliche Vergütung, Tarifentwicklung.
Attraktive Vorteile: 50€ Sachgutschein monatlich, Mitarbeiterrabatte, 29 Tage Urlaub.
Gute Arbeitsbedingungen: 39‑Stunden-Woche (VZ), elektronische Zeiterfassung mit minutengenauer Gutschrift.
Finanzielle Absicherung betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss.
Fachliche und persönliche Weiterentwicklung: Regelmäßiger Austauch sowie gezielte Trainings im Teamleiter-Circle.
Weiterentwicklung: vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Strukturierte Einarbeitung: individuelles Konzept ohne Zeitdruck – mit Raum für Fragen.
Gute Arbeitskultur: Wertschätzung, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege.
Gemeinschaft: Sommerfest, Weihnachtsfeier und regelmäßige Teamaktionen.
Stabilität zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem inhabergeführten Familienunternehmen.

Aufgaben und Tätigkeiten

Unser Team der zentralen Auftragsannahme ist die erste Anlaufstelle für Ärzt:innen, Pflegeeinrichtungen und Patient:innen.

Als Teamleitung sorgen Sie dafür, dass ein diverses, junges Team zuverlässig zusammenarbeitet, Prioritäten kennt und handlungsfähig bleibt – auch wenn es hektisch wird.

Ihr Auftrag: Struktur reinbringen, Ruhe ausstrahlen, Prioritäten klären – und selbst mitarbeiten. Sie sind Bindeglied zwischen Team und Abteilungsleitung Ambulante Versorgung und sorgen dafür, dass der Laden auch im Alltag zuverlässig läuft.

Nach Ihrer Einarbeitung übernehmen Sie u. a. folgende Aufgaben:

Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams aus sechs Mitarbeitenden und einem Auszubildenden
Strukturierung, Koordination und Priorisierung des Tagesgeschäfts
Aktive Mitarbeit im operativen Alltag (Telefon, E‑Mail, Weiterleitung von Anfragen)
Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zu internen Fachbereichen
Zentrale Ansprechperson für Rückfragen, Sonderfälle und Eskalationen
Coaching, Begleitung und Weiterentwicklung der Teammitglieder im Alltag
Optimierung von Abläufen, Zuständigkeiten und Arbeitsstrukturen
Enge Abstimmung mit der Geschäftsleitung zu Themen der Auftragsannahme

Kompetenzen und Talente

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung in einer koordinierenden oder leitenden Rolle ist ein Plus
Freude an Kommunikation und Telefonie – auch in lebhaften Situationen
Strukturierte, organisierte und pragmatische Arbeitsweise
Fähigkeit, unterschiedliche Persönlichkeiten zu führen und mitzunehmen
Lösungsorientierte, wertschätzende und klare Haltung
Gutes Gespür für Menschen, Stimmungen und Teamdynamiken
Durchsetzungsfähigkeit mit Augenmaß
Belastbarkeit, Humor und Ruhe auch in turbulenten Phasen
Lust, Verantwortung zu übernehmen und Dinge aktiv mitzugestalten
Bereitschaft und Motivation, selbst im Tagesgeschäft mitzuarbeiten

Wann kann es losgehen?

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Interesse?

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Das Team der Personalabteilung freut sich auf Ihre Bewerbung!

About pro-samed

Pro-samed ermöglicht Patienten eine ganzheitliche Versorgung aus einer Hand - vom Arznei- bis hin zum Hilfsmittel. Dadurch entlasten wir Patienten und deren Angehörige ebenso wie unsere Partner in den Einrichtungen um immer zeitintensiveren Koordinationsaufwand.

Möglich wird dieser umfassende Service durch die Zusammenarbeit verschiedener Mitglieder mit ihren unterschiedlichen Spezialisierungen und Kompetenzen in unserem qualifizierten und zertifizierten Netzwerk für Gesundheit.

Die Mitglieder unseres Netzwerks sind:

· Pro-samed GmbH

· Pro-samed Apotheke

· Pro-samed Sanitätshaus

· Adler Apotheke Bernau

· Apotheke Rosa-Luxemburg-Platz

· Gillert Medizintechnik

Möchten Sie Teil des pro-samed Netzwerks für Gesundheit werden? Lernen Sie uns kennen und informieren Sie sich über die verschiedenen Ausbildungs- und Berufshintergründe, die in pro-samed tätig sind.

· Apotheker

· Pharmazieingenieure

· Pharmazeutisch-technische Assistenten

· Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte

· Reha-Berater

· Examinierte Pflegekräfte

· Medizintechniker

· Kaufmännische Berufe

· Weitere Berufsgruppen

Kontaktieren Sie uns unter: personal@pro-samed.de

Das Impressum von pro-samed finden Sie hier: www.pro-samed.de/impressum

Industry

Government & Public Safety

Company Size

11-50 employees

Headquarters

Unknown

Year Founded

Unknown

Website

pro-samed.de

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Kauffrau für Bürokommunikation Zentrale Auftragsannahme (m/w/d)