Szerencsejáték Zrt.

kampánytámogató operátor

Szerencsejáték Zrt.  •  Budapest, HU (Onsite)  •  5 months ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

A pozícióra vak és gyengénlátó, megváltozott munkaképességű személyek jelentkezését várjuk.

Nálunk ezek a feladatok várnak:

  • kimenő hívásokat indítasz és az eredményeket dokumentálod (promóciók, bónuszok utókövetése)
  • ügyfélelégedettség mérésben történő részvétel
  • írásban kommunikálsz az ügyfelekkel
  • segíted és fontos információkkal támogatod játékosainkat
  • pontosságoddal hozzájárulsz adatbázisaink naprakészen tartásához,
  • kapcsolatot tartasz és egyeztetsz társterületeinkkel
  • adatokat egyeztetsz és rögzítesz a fogadási rendszerben rendszerben
  • részvétel a vakok és gyengénlátók foglalkoztatásának gördülékeny működtetésében

Te vagy a legalkalmasabb erre a pozícióra, amennyiben:

  • legalább középfokú végzettséged van,
  • szeretsz és jól tudsz kommunikálni, szóban és írásban egyaránt,
  • ügyfélközpontú és megoldásorientált gondolkodás jellemez,
  • gyorsan tanulsz és nyitott vagy az újdonságokra (egy intenzív termékismereti képzésen vehetsz részt, ahol részletesen megismerheted vállalatunk működését és termékeinket),
  • felhasználói szintű tapasztalattal rendelkezel okoseszközök terén (PC, tablet, okostelefon, okosTV),
  • gyakorlott Windows és MS Office felhasználó vagy,

Előnyt jelent:

  • jól bírod a monotonitást és jól kezeled a stresszt,
  • van kereskedelemi vagy ügyfélkapcsolati munkatapasztalatod.

Miért érdemes hozzánk csatlakoznod?

  • nálunk egyedülállóan magas cafeteria juttatás, alapbéren felüli teljesítménytől függő ösztönző bér, továbbá színvonalas magánegészségügyi ellátás is vár;
  • megbízható, stabil nagyvállalati hátteret biztosítunk;
  • jól megközelíthető, központi helyen fekvő munkahelyen dolgozhatsz;
  • számos lehetőséggel támogatjuk szabadidőd eltöltését:
    • AYCM (all you can move) kártyával, különböző kedvezményekkel, és cégen belüli programokkal támogatjuk a sportolási szenvedélyedet,
    • közös céges egyesületünkkel változatos kulturális eseményeken vehetsz részt,
    • Munkavállalói Támogató Programunk keretein belül ingyenes jogi, pszichológiai, pénzügyi vagy szociális támogatást is igénybe vehetsz;
  • közös Élménynappal, ünnepi rendezvényekkel és csapatépítőkkel garantáljuk a munkán kívüli kikapcsolódást.

Jelentkezéshez szükséges:

  • önéletrajz

Jelentkezz, ha magadra ismertél, szívesen dolgoznál nálunk kampánytámogató operátorként, proaktív vagy munkád során, és szeretnél egy együttműködő csapat tagjaként dolgozni!

A Szerencsejáték Zrt. elkötelezett támogatója a megváltozott munkaképességűek foglalkoztatásának.

EGYÜTT CSAK NYERHETÜNK!

Szerencsejáték Zrt.

About Szerencsejáték Zrt.

A Szerencsejáték Zrt. 100%-os állami tulajdonban lévő nemzeti szerencsejáték-szervező gazdasági társaság, Magyarország egyik legnagyobb árbevételű vállalata. Kínálatában megtalálhatóak a lottójátékok, a sorsjegyek és a sportfogadási termékek, melyhez az ország egyik legnagyobb értékesítési hálózata társul, több, mintegy 7.000 értékesítési ponttal. Felelős játékszervezőként törvényes szerencsejáték lehetőséget nyújtunk minden 18 év feletti számára.

A Szerencsejáték Zrt. társadalmi értékét jelzi, hogy a szerencsejátékokból befolyó játékadó kétharmadából a hazai kultúra (Nemzeti Kulturális Alap, Nemzeti Filmintézet) és a sport részesül kiemelt támogatásban. Mindemellett saját nonprofit leányvállalata szervezésében évről-évre támogatást nyújt számos kulturális, sport, egészségügyi, oktatási, ifjúságvédelmi program megvalósításához.

A vállalat kiemelten fontosnak tartja mind a felelős játékszervezést, mind a szerencsejáték függőség prevencióját és kezelését, melyekre működése során folyamatosan nagy hangsúlyt fektet. A Társaság számára fontos, hogy felelős munkáltatóként részt vegyen a társadalmi problémák megoldásában, 2003. óta – 22 éve – tartja fent a megváltozott munkaképességű munkavállalókat foglalkoztató karitatív hálózatát, amelyben – az 1850 munkavállaló 10 százaléka – közel 180 fő sorsjegy-értékesítő kolléga dolgozik.

Vállalatunk megbecsült tagja az Európai Lottótársaságok Szövetségének (European Lotteries - EL) és a Szerencsejáték Világszövetség (World Lottery Association - WLA) közösségének. A Társaság a korábbi években elnyerte a „Legvonzóbb munkaadó a szolgáltatás szektorban” Randstad Award-díjat, az Érték vagy! program „Év befogadó munkáltatója” díjat. Az OFA (Országos Foglalkoztatási Alap) Felelős Foglalkoztató Pályázatán 2023-ban arany minősítést kaptunk. „A játék összeköt” programunk Doing Good CSR Award Special Mention díjazást érdemelt ki.

Industry
Arts & Entertainment
Company Size
501-1,000 employees
Headquarters
Budapest, HU
Year Founded
1991
Social Media