Job Description

Wat ga je doen

Als kademedewerker bij Flagship Amsterdam ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten op de kade. Jij zorgt voor een warm welkom, een soepel instapproces en een energieke start van iedere vaart.

Je werkt in een dynamische en internationale omgeving, op verschillende opstaplocaties in Amsterdam. Samen met je team zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt: van ticketcontrole tot communicatie met schippers en hosts. Geen dag is hetzelfde en jij krijgt de ruimte om jouw enthousiasme, energie en persoonlijkheid volledig in te zetten.

Praktisch

Locatie: Amsterdam
Dienstverband: Parttime (8–40 uur per week, flexibel inzetbaar)
Werktijden: Overdag, in de avonden en weekenden

Jouw verantwoordelijkheden

Als kademedewerker zorg jij voor een professionele, energieke en gastvrije start van iedere vaart. Je taken bestaan onder andere uit:

• Met enthousiasme onze ervaringen promoten en actief walk in verkoop stimuleren (inclusief bonusregeling);

• Gasten verwelkomen en een geweldige eerste indruk verzorgen;

• Tickets controleren en zorgen voor een soepel en efficiënt instapproces;

• Gasten begeleiden naar de juiste boot;

• Extra tours en activiteiten op een leuke en interactieve manier onder de aandacht brengen;

• Communicatie coördineren tussen schippers, hosts en gasten;

• Zorgen dat gasten veilig en efficiënt aan en van boord gaan;

• Bijdragen aan een gestructureerde, energieke en positieve werksfeer op de kade.

Wat we aanbieden

• Een aantrekkelijke bonusregeling;

• Flexibele werkuren;

• Werken in een jong, hecht en internationaal team;

• Doorgroeimogelijkheden tot bijvoorbeeld kadechief of schipper;

• De mogelijkheid om je vaarbewijs te behalen;

• Korting op rondvaarten en privébootverhuur;

• Legendarische bedrijfsuitjes en feesten;

• Werken bij een award winnend bedrijf (Tripadvisor #1 Top Overall Experience in the World).

Sollicitatieproces

• Telefonische kennismaking;

• Gesprek op locatie;

• Meeloopmoment op de kade;

• Contract & eerste werkdag

Functievereisten

Je bent energiek, gastvrij en voelt je thuis in een dynamische buitenomgeving. Daarnaast herken jij jezelf in het volgende:

• Minimaal 3 dagen per week beschikbaar, waarvan minimaal één op vrijdag of zaterdag;

• Beschikbaar in de avonden;

• 18 jaar of ouder;

• Woonachtig in (de buurt van) Amsterdam;

• Sterke communicatieve vaardigheden in het Engels (Nederlands en andere talen zijn een pré);

• Spontaan, proactief en hands on;

• Een echte teamspeler;

• Je houdt van afwisseling en energie.

Je hoeft niet aan alles te voldoen. Als je jezelf herkent in het grootste deel van deze rol, nodigen we je van harte uit om te reageren.

Requirements

Over Flagship Amsterdam

Flagship Amsterdam is een jonge, snelgroeiende rederij in het hart van Amsterdam. We bieden zowel publieke rond- als privévaarten aan met open sloepen en klassieke salonboten. Wat in 2017 begon met drie boten is inmiddels uitgegroeid tot een vloot van meer dan 60 boten.

Jaarlijks verwelkomen we gasten uit meer dan 55 verschillende landen en varen we het hele jaar door met een team van ruim 800 (seizoensgebonden) medewerkers. Flagship bestaat uit meerdere entiteiten, ieder met een eigen product en doelgroep. We hebben een sterke groeimindset en blijven continu bouwen aan onze organisatie en operatie.