KA客户经理-2026
杭州
互联网 / 电子 / 网游
职位描述
【岗位定位】核心攻坚岗，主打大客户与渠道开拓、项目落地及团队赋能，通过资源整合与策略优化，驱动区域B端业务规模化增长，保障业绩目标达成； 【岗位职责】 1、商务开拓：聚焦乐刻三大B端业务，定向开拓银行、保险、运营商、大型园区、头部企业等高价值KA客户及渠道伙伴。独立完成客户触达、需求调研、方案定制、商务谈判、签约落地全流程，推进渠道权益、场馆代运营、企业福利、联合营销等合作落地，达成区域业绩指标。 2、客户与渠道运营：常态化维护大客户与渠道关系，深度挖掘潜在需求，推进续费、增购及跨界合作。搭建并优化区域渠道合作体系，配套落地激励与培训机制，提升渠道销售产能与合作粘性，打造稳定增量渠道矩阵。 3、项目交付管控：统筹各类B端项目全周期闭环管理，联动内部运营、交付、产品等资源，及时解决落地卡点，严控交付质量与时效，保障项目平稳落地，持续提升客户满意度。 4、策略与数据复盘：定期复盘销售、客户、渠道核心数据，精准甄别高价值及流失风险客户，制定针对性留存与增值策略。结合市场及竞品动态迭代商务打法，持续提升区域市场渗透率与业务转化效率。 5、团队赋能提效：沉淀标准化商务拓客、落地方法论，为区域销售及经销商团队提供专业培训与业务指导，拆解业绩目标、跟进执行进度，有效提升团队整体产能。
职位要求
【任职要求】 1、专业背景与经验：本科及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先；5 - 10 年 B 端 KA 大客户销售或商务拓展经验，熟悉 B 端销售全流程；具备健身运动行业经验者优先（不强求、加分项）； 2、核心能力：卓越的商务谈判与沟通能力，能与不同层级客户高效对话；敏锐的市场分析与洞察能力，精准把握行业趋势与客户需求；成熟的销售技巧与客户管理能力，确保销售目标达成与客户长期合作； 3、技能与资源：熟练使用办公软件，具备数据分析与报告撰写能力；拥有一定的 B 端客户资源与渠道，可快速开展业务（不强求、加分项）； 4、综合素质：高度的责任心与抗压能力，适应出差与高强度工作；良好的职业道德与团队协作意识；具备创新思维与学习能力，能快速应对市场变化与业务挑战；
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