Job Description

Allgemeine Informationen

Einheit

Amundi, der führende europäische Vermögensverwalter und einer der Top 10 Global Player[1], bietet seinen 100 Millionen Kunden – Privatanlegern, Institutionen und Unternehmen – ein umfassendes Angebot an aktiven und passiven Spar- und Anlagelösungen, in herkömmlichen Vermögenswerten oder in Sachwerten. Dieses Angebot
wird durch IT-Tools und -Dienstleistungen ergänzt, um die gesamte Wertschöpfungskette der Geldanlage abzudecken. Amundi, eine Tochtergesellschaft der Crédit Agricole Gruppe, ist
börsennotiert und betreut aktuell ein verwaltetes Vermögen von mehr als 2 300 Milliarden Euro[2].
Mit seinen sechs internationalen Investmentzentren[3], den Researchkapazitäten im finanziellen und nichtfinanziellen Bereich sowie dem langjährigen Bekenntnis zu verantwortungsvollem Investieren ist Amundi einer der wichtigsten Akteure im Asset Management.

Die Kunden von Amundi profitieren von der Expertise und der Beratung von 5.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in 35 Ländern.
Amundi, ein zuverlässiger Partner, der täglich im Interesse seiner Kunden und der Gesellschaft handelt.

Kennziffer

2026-112574

Datum der Veröffentlichung

20.05.2026

Beschreibung der Stelle

Geschäftsfeld

Berufe - Vetrieb / Kundenbetreuung

Stellenbezeichnung

(Junior) Service & Outsourcing Manager (m/w/d)

Vertragsart

Unbefristeter Vertrag

Geplantes Eintrittsdatum

01.10.2026

Führungsposition

Nein

Aufgaben

• Du betreust unsere Dienstleistungsbeziehungen aktiv, gestaltest und verhandelst Service Level Agreements (SLAs) und behältst das Setup von Outsourcing-Verbindungen im Blick.
• Du entwickelst und optimierst Prüfprozesse und Routinen – zum Beispiel für Due Diligence-Prüfungen und Risikobewertungen – abgestimmt auf lokale Anforderungen und die globalen Vorgaben von Amundi.
• Du verfolgst Vorfälle strukturiert nach, klärst offene Themen und leitest passende Maßnahmen ein, um die Qualität nachhaltig sicherzustellen.
• Du pflegst und aktualisierst das Auslagerungsregister und führst regelmäßige Kontrollen in Abstimmung mit den globalen Anforderungen durch.
• Du hast regulatorische Entwicklungen und gesetzliche Änderungen im Bereich Auslagerung auf dem Radar, fungierst als Schnittstelle zum BVI, nimmst am AK Auslagerung teil und setzt relevante Vorgaben für Deutschland um.
• Du bist zentrale Ansprechperson für das gegenseitig getroffene Dienstleistungsverhältnis – lokal wie global – und koordinierst Themen mit internen Fachbereichen sowie externen Service Providern. Außerdem erstellst Du Controlling-Reports und Dashboards für Revision, Geschäftsleitung und globale Einheiten.
• Du erkennst Potenziale für Automatisierung im Bereich Asset Servicing Management und bringst Ideen aktiv in die Umsetzung ein.

Einsatzort der Stelle

Standort der Stelle

Europa, Deutschland

Stadt

München

Qualifikation

Mindest-Ausbildungsniveau

Abgeschlossene Berufsausbildung

Akademische Ausbildung / Spezialisierung

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschafts­wissenschaften oder eines vergleichbaren Studiengangs

Mindest-Erfahrungsgrad

0-2 Jahre

Erfahrung

• Du hast bereits erste Erfahrungen in einer KVG, im Asset Management, bei einer Verwahrstelle oder in einem vergleichbaren Umfeld gesammelt – idealerweise im Controlling, in der Revision, im Outsourcing-/Vendor Management oder in den Operations.
• Die Abläufe in einer KVG – insbesondere im Backoffice und Middleoffice sowie rund um Wertpapierprodukte – sind Dir bereits vertraut oder Du bist motiviert, Dich schnell einzuarbeiten.
• Erste Berührungspunkte mit Due-Diligence-Prüfungen, Risikobewertungen oder dem Aufbau von Prüfroutinen und Auslagerungsregistern sind von Vorteil.
• Wenn Du Dich bereits mit aufsichtsrechtlichen Anforderungen zur Auslagerung – zum Beispiel nach § 36 KAGB oder mit BVI-Themen beschäftigt hast, ist das ein Plus.

Erforderliche Kompetenzen

• Du bist teamfähig und hast ein freundliches Auftreten
• Deine gute Kommunikationsfähigkeit zeichnet Dich aus
• Deine Arbeitsweise ist geprägt von Struktur, hoher Servicebereitschaft sowie einer Hands-on-Mentalität („Can-do-Attitude“)
• Der Umgang mit MS-Office (Word, PowerPoint und Excel) geht Dir leicht von der Hand und hast eine Affinität zu Reporting und Controlling Tools
• Du bringst Interesse und Lernbereitschaft mit, um Dich in rechtliche und organisatorische Anforderungen einzuarbeiten

Das bieten wir Dir

Wir bieten Dir ein attraktives Gehaltspaket mit Leistungskomponenten und vielfältigen Sozialleistungen, wie beispielsweise:

• 30 Tage Urlaub
• betriebliche Altersversorge über den Bankenversicherungsverein
• Pluxee Essensgutscheine
• Wellpass Mitgliedschaft
• Mobilitätsbudget
• Gruppenunfallversicherung auch für private Unfälle
• Betreuungszuschuss
• Betriebsarzt
• Mitarbeiterrabatte über corporate benefits

Ebenso bieten wir Homeofficemöglichkeiten sowie Vertrauensarbeitszeit in einem kollegialen und internationalen Arbeitsumfeld.

Sprachen

Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch