Job Description

Jouw impact als Junior Service Engineer

Als Junior Service Engineer ben jij samen met jouw collega’s verantwoordelijk voor het installeren, onderhouden en oplossen van storingen aan koffiemachines bij klanten. Jij zorgt ervoor dat klanten niet alleen goede koffie krijgen, maar vooral kunnen rekenen op snelle en betrouwbare service.

In deze rol combineer je techniek, logistiek en klantcontact. De ene dag help je bij het installeren van nieuwe machines of voer je onderhoud uit, terwijl je op andere momenten een belangrijk aandeel hebt in de logistieke werkzaamheden binnen het magazijn. Denk hierbij aan het klaarzetten van bestellingen, verwerken van inkomende goederen en ondersteunen van de dagelijkse operatie. Geen dag is hetzelfde. Je leert het vak in de praktijk van ervaren monteurs en groeit stap voor stap door binnen de techniek van koffiemachines.

Over CoffeeClick B.V.

CoffeeClick is dé koffieleverancier van zakelijk en sportend Nederland. Vanuit het moderne kantoor in Amsterdam-Lijnden levert CoffeeClick complete koffieoplossingen aan bedrijven, sportverenigingen en organisaties door heel Nederland. Wat CoffeeClick onderscheidt? Een uniek all-in koffieconcept waarbij klanten één vaste prijs per kopje betalen, inclusief koffiemachine, service, onderhoud én koffiebonen.

De organisatie ontstond vanuit de wereld van print- en IT-oplossingen en groeide de afgelopen jaren uit tot een snelgroeiende specialist in zakelijke koffieconcepten. Inmiddels plaatst CoffeeClick jaarlijks duizenden koffiemachines en hebben zij alles volledig in eigen beheer: van installatie en onderhoud tot service en logistiek.

Werken bij CoffeeClick betekent terechtkomen in een ondernemende en energieke omgeving waar hard gewerkt wordt, maar waar sfeer minstens zo belangrijk is. Het team is jong van geest, informeel en direct. Iedereen kent elkaar, collega’s ondernemen veel samen en de vrijdagmiddagborrel wordt serieus genomen. De sfeer is Amsterdams: geen poespas, gewoon zeggen waar het op staat en samen bouwen aan groei.

CoffeeClick groeit hard en wil de komende jaren verder uitbreiden. Daarom zoeken zij mensen die willen meegroeien met de organisatie en energie krijgen van techniek, service en klantcontact.

Voor meer informatie zie: https://coffeeclick.nl/

Jouw verantwoordelijkheden:

• Assisteren bij het installeren van koffiemachines bij klanten;
• Uitvoeren van service- en onderhoudswerkzaamheden;
• Reviseren en onderhouden van koffiemachines en onderdelen;
• Verantwoordelijk voor logistieke werkzaamheden en orderverwerking, zoals het klaarzetten van bestellingen en verwerken van inkomende goederen;
• Klanten op locatie professioneel te woord staan en zorgen voor goede service;
• Schakelen met collega’s binnen service en logistiek;
• Stap voor stap technische kennis opbouwen binnen de koffietechniek.

Jouw plek binnen de organisatie:

Je komt terecht in een hecht team van ongeveer 7 monteurs binnen service en logistiek, binnen een organisatie van in totaal zo’n 30 medewerkers. De lijnen zijn kort, collega’s helpen elkaar en er hangt een informele en gezellige sfeer. Er wordt hard gewerkt, maar minstens net zoveel gelachen.

Je rapporteert direct aan de Service Manager, die nauw betrokken is bij de dagelijkse operatie en samen met het team zorgt dat klanten snel en goed geholpen worden.

Requirements

Wat jij meebrengt

Je past goed binnen een informeel team waar hard gewerkt wordt, maar humor en gezelligheid minstens zo belangrijk zijn. Je bent sociaal, representatief en vindt het leuk om onderweg te zijn en met techniek bezig te zijn. Technische ervaring is mooi meegenomen, maar niet het belangrijkste. CoffeeClick zoekt vooral iemand die handig is, graag leert en energie krijgt van werken met zijn handen. Of je nu sleutelt aan fietsen, scooters of al een technische opleiding hebt gevolgd: als jij technisch inzicht hebt en graag wilt leren, dan leren zij jou de rest.

Je herkent jezelf in het volgende profiel:

• Je hebt affiniteit met techniek en bent handig ingesteld;
• Je houdt van goede koffie;
• Ervaring in een technische rol is een pré, maar geen vereiste;
• Je bent leergierig en werkt graag met je handen;
• Je bent fysiek fit en houdt van aanpakken;
• Je bent sociaal, representatief en communicatief sterk;
• Je beheerst de Nederlandse taal goed;
• Je bent in bezit van een rijbewijs B;
• Je bent een teamspeler met een positieve instelling.

Benefits

Werken bij CoffeeClick: dit mag je verwachten

Je komt terecht in een snelgroeiende organisatie waar je veel vrijheid, verantwoordelijkheid en ontwikkelmogelijkheden krijgt. De sfeer is informeel, energiek en ondernemend. Hier krijg je de kans om écht een vak te leren binnen een hecht team.

Daarnaast kun je rekenen op:

• Een marktconform bruto maandsalaris;
• Een afwisselende functie met veel leermogelijkheden;
• Doorgroeimogelijkheden binnen CoffeeClick;
• Reiskostenvergoeding;
• 24 vakantiedagen met mogelijkheid extra dagen bij te kopen;
• Een uitstekende pensioenregeling;
• Op termijn zijn er doorgroeimogelijkheden richting een auto van de zaak;
• Leuke teamuitjes, activiteiten en vrijdagmiddagborrels;
• Uiteraard: hele goede koffie op het werk.