Job Description

Unternehmensbeschreibung

Kaplan Languages Group ist eine der größten und renommiertesten Bildungsorganisationen der Welt.

Wir verfügen über mehr als 80 Jahre Erfahrung und beschäftigen über 30.000 Mitarbeiter weltweit. Wir

decken verschiedene Bildungsbereiche ab, einschließlich des Sprachunterrichts in unseren mehr als 40

Schulen in Nordamerika und Europa.

Stellenbeschreibung

Kontaktaufnahme und Nachverfolgung der vom Marketingteam generierten Leads.

Analyse der Kundenbedürfnisse und Angebot der Produkte, die am besten zu ihnen passen, sowie Pflege des CRM-Systems (Salesforce).

Kundenbetreuung bis zur Buchung des Programms und Übergabe an das Customer-ServiceTeam.

Qualifikationen

• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau.
• Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten sowie eine ergebnisorientierte Arbeitsweise. (Keine Vorkenntnisse erforderlich).
• Wohnsitz in oder in der Nähe von Barcelona.

Zusätzliche Informationen

• Das Vergütungspaket besteht aus einem Grundgehalt plus Provisionen, mit einem durchschnittlichen Mindestjahresgehalt von 30.000 € brutto.
• Die Arbeitszeiten sind von 11:00 bis 20:00 Uhr, Montag bis Samstag (mit rotierendem Wochenendplan).
• Zusätzliche Vorteile: 30 Urlaubstage pro Jahr, Programm zur beruflichen Weiterentwicklung, kostenlose Englischkurse, Möglichkeit zum Remote-Arbeiten nach Erreichen der KPIs, unbegrenzt Kaffee und Tee, kostenloses Frühstück und Obst, zwei Wochen intensive Schulung zu Systemen, Produkten und Verkaufstechniken.

Unser Hauptsitz in Barcelona befindet sich im Stadtteil L’Eixample, in einer erstklassigen Lage an der

Kreuzung von Avenida Diagonal und Passeig de Gràcia. Die Räumlichkeiten sind auf Zusammenarbeit

und Innovation ausgelegt und bieten moderne Einrichtungen sowie Bereiche, die Produktivität und

Teamarbeit fördern.