Job Description

W Etteplan wierzymy, że technologia ma wartość tylko wtedy, gdy realnie wspiera działanie organizacji i jej kluczowe procesy.

Nasz zespół ITOTO (IT & OT Operations) w ramach Application Lifecycle Management (ALM) odpowiada za utrzymanie i rozwój środowisk IT oraz OT, dbając o stabilność, bezpieczeństwo i ciągłość działania systemów wykorzystywanych przez naszych klientów. Wspieramy różnorodne usługi – od infrastruktury IT, przez systemy sieciowe, aż po rozwiązania operacyjne – działając w środowiskach o wysokich wymaganiach dostępności i niezawodności. Pracujemy blisko biznesu i użytkowników, koncentrując się na dostarczaniu rozwiązań, które realnie wspierają codzienną pracę i rozwój organizacji naszych klientów.

Obecnie poszukujemy osoby na stanowisko Junior Network Engineer – Platform Operations Center, która dołączy do zespołu odpowiedzialnego za utrzymanie i rozwój infrastruktury sieciowej w środowisku enterprise.

Dlaczego warto?

To dobra okazja dla osób na początku swojej ścieżki w networkingu, które chcą zdobywać doświadczenie w pracy z dużą, złożoną infrastrukturą. Dołączysz do zespołu operacyjnego, który odpowiada za stabilność i bezpieczeństwo krytycznych usług sieciowych, pracując z technologiami takimi jak firewalle, load balancery czy rozwiązania VPN. Rola daje możliwość rozwoju w kierunku networkingu, security oraz pracy z rozwiązaniami enterprise, przy wsparciu bardziej doświadczonych inżynierów.

W tej roli będziesz odpowiadać za:

• monitorowanie dostępności, wydajności i stanu infrastruktury sieciowej,
• reagowanie na alerty, incydenty oraz zakłócenia usług zgodnie z procedurami operacyjnymi,
• wstępną diagnostykę problemów w obszarze LAN, WAN, VPN oraz podstawowych zagadnień firewall i load balancerów,
• zbieranie logów, metryk i danych diagnostycznych na potrzeby dalszej analizy i eskalacji,
• wsparcie w utrzymaniu i konfiguracji firewalli (Check Point, Fortinet),
• monitorowanie połączeń VPN oraz analiza problemów z dostępnością i ruchem sieciowym,
• udział w operacjach związanych z load balancerami (F5 BIG-IP), w tym monitorowanie stanu usług i ruchu,
• udział w obsłudze incydentów oraz realizacji zmian zgodnie z procesami ITIL,
• tworzenie i aktualizację dokumentacji technicznej, runbooków i artykułów wiedzy,
• współpracę z zespołami infrastruktury, bezpieczeństwa i aplikacji,
• udział w szkoleniach oraz inicjatywach rozwojowych.

Jesteś naszym brakującym ogniwem, jeśli:

• masz 1–3 lata doświadczenia w obszarze networkingu, NOC lub service desk,
• posiadasz podstawową wiedzę z zakresu TCP/IP, routingu i switchingu,
• rozumiesz zagadnienia takie jak VLAN, adresacja IP, DNS, DHCP,
• masz podstawową znajomość protokołów sieciowych (np. OSPF, BGP – teoretycznie lub praktycznie),
• znasz podstawy działania VPN (IPsec, SSL),
• masz podstawowe doświadczenie lub wiedzę z zakresu firewalli i bezpieczeństwa sieci,
• znasz narzędzia do diagnostyki sieci (np. ping, traceroute),
• potrafisz analizować problemy i szukać ich przyczyn,
• dobrze odnajdujesz się w pracy zespołowej i komunikacji,
• jesteś otwarty/-a na naukę i rozwój w środowisku enterprise,
• jesteś gotowy/-a do pracy w trybie zmianowym (24/7).

Docenimy również:

• znajomość firewalli Check Point lub Fortinet,
• doświadczenie z load balancerami (np. F5 BIG-IP),
• podstawy pracy z narzędziami do monitoringu (np. Datadog, SolarWinds),
• podstawy skryptowania lub automatyzacji (np. Python, Bash),
• znajomość podstaw chmury (AWS lub Azure),
• certyfikaty lub przygotowanie do certyfikacji (np. CCNA, CCSA),
• znajomość podstaw ITIL.

W Etteplan możesz liczyć na:

• Rozwój, poprzez pracę w międzynarodowym środowisku i różnorodnych projektach, dzielenie się wiedzą w grupach kompetencyjnych,
• budżet szkoleniowy i budowanie indywidualnej ścieżki rozwoju w trakcie regularnych spotkań z menadżerem - w oparciu o zdefiniowany model kariery umożliwiający awanse pionowe i poziome;
• Benefity, takie jak prywatna opieka medyczna w Medicover, karta Multisport, grupowe ubezpieczenie na życie, dofinansowanie do posiłków;
• Elastyczność w zakresie godzin pracy i formy współpracy, możliwość skorzystania z biura we Wrocławiu, Katowicach, Poznaniu i Gdańsku;
• Integrację podczas imprez firmowych, wydarzeń w biurach, zawodów sportowych i działań charytatywnych;
• Inspiracje technologiczne i hobbystyczne, dotyczące dobrostanu i kompetencji miękkich poruszane podczas wewnętrznych seminariów Friday's Coffee, możliwość dołączenia do przeróżnych kanałów offtopowych i inicjatyw oddolnych (góry, planszówki, pub quizy, morsowanie).

Jak przebiega proces rekrutacyjny?

1. Prześlij nam swoje CV w języku angielskim, dopisując w formularzu oczekiwania finansowe, preferowaną formę współpracy oraz dyspozycyjność.
2. Teraz czas na nasz ruch - analizę Twojego zgłoszenia. Jeśli przebiegła pomyślnie, zaprosimy Cię na dłuższą rozmowę w formie zdalnej (ok. 1.5h).
3. Po spotkaniu spodziewaj się feedbacku w przeciągu 2 tygodni.
4. Powyższe etapy poszły Ci jak z płatka? Świetnie! Witaj w Etteplan :)

Możesz też zajrzeć na naszą stronę internetową lub Facebooka i zobaczyć, co ciekawego się u nas dzieje!

-

Nasza firma wdrożyła procedury ochrony sygnalistów zgodnie z obowiązującą ustawą. Każda osoba ma prawo zgłaszać nieprawidłowości w bezpieczny sposób, a zgłoszenia są objęte pełną ochroną prawną. Więcej informacji: https://www.etteplan.com/pl/kodeks-postepowania/