rpc - The Retail Performance Company

Junior L&D Program Coordinator / Junior L&D Programmacoördinator (m/f/d) based in Rijswijk (Netherlands)

rpc - The Retail Performance Company  •  Onsite  •  2 months ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

Junior L&D Program Coordinator / Junior L&D Programmacoördinator (m/f/d) based in Rijswijk (Netherlands)

  • International
  • Permanent
  • Full-time

Who we are

rpc – The Retail Performance Company is the consulting company for the entire path to a customer-oriented transformation: from strategy, customer experience design and data analytics to people empowerment and performance management. We have made it our mission to support our clients with holistic solutions from strategy to implementation from a single source. Our focus is on creating inspiring customer experiences for a sustainable and value-adding relationship between brands and end customers.

rpc was founded in 2013 as a joint venture between the BMW Group and H&Z Unternehmensberatung AG and is represented in twelve countries with over 450 employees.

Your Tasks

De Nederlandse divisie van rpc realiseert projecten voor diverse grote spelers in de retail- en automotivesector. Momenteel zijn we op zoek naar een nieuwe collega die als eerste project de rol van Junior L&D programmacoördinator binnen de BMW Group Training Academy op zich zal nemen.

De Training Academy staat als afdeling van BMW Nederland in voor het professioneel en individueel begeleiden van de medewerkers in het BMW, MINI en Motorrad dealer netwerk. Dit realiseren we door het aanbieden van verschillende sales, after sales, product en techniek trainingen in het BMW Training Center in Rijswijk, Nederland.

In deze specifieke rol ben je verantwoordelijk voor:

  • Je bent verantwoordelijk voor de organisatie/coördinatie & ontwikkeling van nieuwe en bestaande trainingen, de logistiek van onze trainingsprogramma's - met of zonder onze leveranciers. Dit betekent dat je betrokken bent bij trainingen van planning tot uitrol en evaluatie.
  • Je zorgt ervoor dat de inhoud en aanpak van de opleidingen in lijn is met de strategie van BMW AG, BMW Nederland en de dealerorganisaties.
  • Je integreert het door BMW AG aangereikte trainingsmateriaal in lokale training initiatieven.
  • Bij het opzetten van nieuwe trainingen ga je steeds in dialoog met de verschillende interne afdelingen en dealerorganisaties, bespreek je de trainingsbehoeften, brief je de trainers en plan je de training voor de betreffende doelgroep.
  • Het aanpassen & coördineren van bestaande trainingen zodat de inhoud up-to-date blijft en voldoet aan de meest actuele BMW kwaliteitseisen.
  • Opmaken van de jaarlijkse trainingskalender en gedetailleerde trainersplanningen, inclusief coördinatie met de trainers. Het organiseren van trainingen van A tot Z; van het informeren van dealers, het registreren van dealermedewerkers, tot het analyseren van de evaluaties en deze verwerken in de training.
  • Het organiseren van evenementen, bijvoorbeeld rond de lancering van nieuwe producten voor de merken van BMW Group (MINI & BMW, BMW Motorrad).
  • Het ondersteunen van de BMW Group Training Manager bij het uitwisselen van kennis, ervaring en best practices met de andere markten binnen het BMW trainingscluster (Nederland, België/Luxemburg en Scandinavië).

Your Profile

  • Je bent sterk in plannen en uitvoeren van projecten en het altijd op de hoogte houden van je stakeholders.
  • Je bent een persoon die graag samenwerkt, vragen stelt, assertief en eerlijk is en weloverwogen en onderbouwde beslissingen kan nemen.
  • Je hebt oog voor detail maar verliest ook de ‘bigger picture’ niet uit oog.
  • Je hebt een sterke motivatie en drive en bent stressbestendig waardoor je onder druk kunt werken.
  • Je overtuigende communicatieve vaardigheden stellen je in staat om onze visie op de juiste manier te vertalen en te implementeren.
  • Voor jou zijn transparantie, respect, waardering, openheid en verantwoordelijkheid voorwaarden voor een succesvolle samenwerking.
  • Feedback geven en accepteren is voor jou essentieel om elke dag een beetje beter te worden.
  • Kortom: jij krijgt dingen voor elkaar!

Wat breng je mee?

  • Afgeronde opleiding in een voor de functie relevante richting. Ben je op zoek naar een boeiende eerste werkervaring? Ook dan ben je welkom!
  • Affiniteit met, of sterke interesse in de automotive-sector en Learning & Development.
  • Uitstekende kennis van zowel Nederlands als Engels (Duits is een pré)

Questions?

Then call or e-mail us:

Janina Endl

career@rpc-partners.com

+49 (0) 89 2000 5080

We are looking forward to your application!

Get that Job now!

or share it

Janina Endl

rpc - The Retail Performance Company

About rpc - The Retail Performance Company

We are The Retail Performance Company (rpc), the consulting firm dedicated to the entire process of customer-centric transformation: from strategy, via customer experience design, training, coaching, qualification and talent management to data analytics.

On the journey from strategy to action, we strive to make retail an exciting place. A place that creates an inspirational, seamless customer experience. Our joint competencies enable us to offer comprehensive solutions for sales excellence across six service lines: consulting, coaching, training & qualification, talent management, customer experience design and data analytics.

We deliver customer-centric transformation that inspires and we inspire our customers to be better to their customers. In a nutshell: Inspiring customer-centric transformation.

On our fifth anniversary in 2018, we are celebrating our transformation from a Germany-based startup into a growing international player with a presence in ten countries. Our success is founded on a strong partnership between our sophisticated clients and our passionate employees, meeting the challenges of retail transformation together.

At rpc, we pride ourselves on achieving the perfect mix: a list of renowned clients, tough-as-nails project management and a workplace that feels like a startup. Get a short snapshot how it feels to be part of our team:

http://bit.ly/rpc-inspiring-customer-centric-transformation

Find us also on Instagram: https://www.instagram.com/wearerpc/

Industry
Consulting & Advisory
Company Size
201-500 employees
Headquarters
München, DE
Year Founded
2013
Social Media