Job Description

Job Description & Summary

Wil jij deel uitmaken van een groeiend IT Support team bij PwC Amsterdam? Wij zijn op zoek naar een collega die gastvrijheid, functionele en technische capaciteiten combineert om IT-diensten te ondersteunen en te leveren.

Ben je nieuwsgierig geworden naar deze uitdagende vacature als IT Support Medewerker en heb je ambitie om te groeien in het vak van IT-Support? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Dit ga je doen 

In deze uitdagende functie werk je binnen het Local Support team in Amsterdam waar je samenwerkt met 9 vriendelijke, grappige en professionele collega's. Samen zorgen jullie voor IT-support op locatie.

• Je werkt in een jong team met enthousiaste collega's, samen met dit team ben je altijd op zoek naar een succesvolle eindoplossing voor de organisatie en collega’s.
• Je beantwoordt servicevragen aan de servicebalie, via e-mail, chat en ons ticketing system ServiceNow
• Je draagt bij aan bijzondere projecten, bijvoorbeeld migraties van nieuwe laptops en/of iPhones
• Je geeft 1e lijns support en onderhoud je de ongeveer 3000 Activity-Based Working werkplekken en high-tech vergaderruimtes ​​
• Maandelijks ben je één week per maand beschikbaar voor de bereikbaarheidsdienst, vanzelfsprekend tegen een vergoeding.

Goed om te weten

De IT-servicedesk is op werkdagen geopend van 08:00 uur tot 18:00 uur.

Om een zo goed mogelijke dienstverlening te bieden hebben we een bereikbaarheidsdienst waar collega's ons kunnen bereiken voor spoedgevallen. Dit is op werkdagen in de avond en in het weekend een dagdeel.

Hierin herken jij jezelf

Voor deze functie zijn we op zoek naar een gezellige collega met IT-affiniteit. Herken jij je in de meeste van de onderstaande punten?

• Je hebt een relevante mbo-4 IT-opleiding afgerond;
• Je beschikt over goede communicatieve en organisatorische vaardigheden;
• Je bent servicegericht;
• Je administratieve vaardigheden zijn goed ontwikkeld;
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Je bent beschikbaar voor 40 uur per week in wisselende diensten

Het is een pré als je

• Je ervaring hebt in IT-ondersteuning/IT Support of werkplekbeheer.
• Je hebt ervaring met AV-middelen

Dit bieden wij  

Bij PwC krijg je de kans om jezelf te zijn, het beste uit jezelf te halen in een high-performance organisatie en te groeien binnen ons wereldwijde netwerk. Als onderdeel van ons team bieden wij onder andere:  

• Een competitief salaris en een aantrekkelijke pensioenregeling;   
• Op maat gemaakte trainingen voor professionele groei;  
• Motiverende werkomgeving waarbij samenwerking met ambitieuze collega’s en erkenning voor je bijdragen hoog in het vaandel staan;  
• Uitgebreide arbeidsvoorwaarden inclusief 'well-being budget' voor fysieke en mentale gezondheid;  
• Een netto onkostenvergoeding voor internet en andere kosten;   
• Aantrekkelijke mobiliteitsopties, waaronder de mogelijkheid om gebruik te maken van verschillende deelaanbieders;  
• 30 vakantiedagen per jaar.  

Dit is maar een greep uit onze arbeidsvoorwaarden. Meer informatie vind je op onze  website. 

Aan de slag bij PwC 

Ben je enthousiast? Dan ontvangen we graag jouw motivatiebrief en cv waaruit blijkt waarom jij bij uitstek geschikt bent voor deze functie. Klik op de rode knop en solliciteer direct! 

Na je sollicitatie:  

• Ontvang je meteen een bevestiging in je inbox; 
• Sluiten jouw kwalificaties aan bij deze functie? Dan nemen we binnen twee weken contact met je op voor een kort kennismakingsgesprek; 

Iedereen enthousiast? Dan plannen we een interview in. Afhankelijk van de uitslag ontvang je een uitnodiging voor een eerste? interview. Klik hier voor meer informatie over de sollicitatieprocedure. 

Wil je graag meer informatie over de functie? Dat kan! Peter de Vries staat je graag te woord via telefoon, mail of WhatsApp.  

Peter.de.Vries@PwC.com 

0643299760  

#LI-PD1