Job Description

Arbeiten beim Kanton Luzern heisst, die Zukunft mitzugestalten - die des Kantons, seiner Einwohnerinnen und Einwohner und nicht zuletzt die eigene. Zur ausgezeichneten Lebensqualität in unserem Kanton leisten täglich mehr als 7'000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 200 verschiedenen Berufen ihren Beitrag.

Die Dienststelle Informatik (DIIN) erbringt umfassende IT-Dienstleistungen für die Departemente, Gerichte und Schulen des Kantons Luzern. Neben der Beratung zu Fragestellungen der Informatik in den Bereichen Architektur, Sicherheit, Infrastruktur, Projekte und Applikationen und der Bereitstellung von IT-Services betreibt sie die kantonale Informatikinfrastruktur in zwei modernen Rechenzentren und ist für den Aufbau und den Betrieb des komplexen kantonalen Kommunikationsnetzes besorgt.

Das «a» im Stellentitel steht für «alle». Der Kanton Luzern steht für Diversität und Vielfalt.

Junior ICT-Systemadministrator (a)

80% - 100% | Luzern | Homeoffice möglich

Starte nach deiner Ausbildung in ein offenes Team mit Vertrauen und Zusammenhalt. Übernimm Verantwortung für moderne IT-Services, lerne von erfahrenen Profis und entwickle dich im Support, Betrieb und Security jeden Tag weiter – mit echten Perspektiven und viel Freiraum für deinen Einstieg.

Deine Aufgaben

• Für den stabilen Betrieb der zentralen IT-Systeme sorgst du dafür, dass Services wie Active Directory, Exchange, EntraID, Entra PIM sowie die PKI-Infrastruktur im Alltag zuverlässig funktionieren und allen Mitarbeitenden zur Verfügung stehen.
• Im 2nd Level Support bearbeitest du technische Anfragen und Störungen im Umfeld von Active Directory, Exchange, PKI, Entra PIM und EntraID und arbeitest gemeinsam mit deinem erfahrenen Team an nachhaltigen Lösungen.
• Beim Einspielen von Updates, Patches und Backups bist du aktiv beteiligt und unterstützt dabei, Störungen im laufenden Betrieb zu erkennen, einzugrenzen und gezielt zu beheben.
• Recovery, Restart und Restore Prozesse begleitest du und unterstützt bei der Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien sowie der Verwaltung von Benutzerrechten.
• Technische Dokumentationen (Betriebsprozesse, Change-Pläne, Fehleranalysen etc.) pflegst du und unterstützt Anwender/innen im Umgang mit ICT-Services im Alltag verständlich und lösungsorientiert.

Dein Profil

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, zum Beispiel als Informatiker/in EFZ Systemtechnik.
• Basiskenntnisse an modernen IT-Landschaften mit Active Directory, Microsoft 365 und Cloud-Diensten bringst du idealerweise bereits mit.
• Freude an der Zusammenarbeit im Team, Lernbereitschaft und die Motivation, Schritt für Schritt Verantwortung zu übernehmen, zeichnen dich aus.
• Zuverlässigkeit, sorgfältiges Arbeiten und Verbindlichkeit sowie vernetztes und analytisches Denken prägen deine strukturierte Herangehensweise im Umgang mit komplexen Themen.
• Du interessierst dich für Exchange und Identity & Access Management, verstehst erste Zusammenhänge zwischen Benutzern, Rechten und Systemen und bringst idealerweise bereits erste Erfahrung mit Skripting und Automatisierung, z. B. PowerShell, mit.

ICT Betrieb & Engineering
Florian Reck
Bereichsleiter IAM & Collaboration

+41 41 228 6208