Job Description

¿Qué harás en Allianz?
Te unirás al equipo para brindar soporte analítico a distintas áreas clave del negocio, con especial foco en Servicio Atención al Cliente y Automation Hub (voicebot y chatbot). Tu labor será esencial para transformar datos en insights que impulsen la toma de decisiones y la mejora continua.
Tus principales responsabilidades incluirán:

• Gestión del reporting periódico asociado a SAC (Servicio Atención al Cliente).
• Análisis y soporte técnico en data para los equipos de Service to Sales y Automation Hub.
• Preparación de informes y análisis de datos vinculados a productividad.
• Diseño, creación y mantenimiento de dashboards en Power BI y Celonis.
• Actividades de documentación y gobernanza del dato para asegurar calidad, consistencia y trazabilidad.

¿Qué necesita Allianz de ti?
Buscamos a una persona con mentalidad analítica, orientación al detalle y capacidad para comunicar hallazgos de forma clara y efectiva. Para tener éxito en este rol, necesitarás:

• Formación superior en Ingeniería, Finanzas, Economía, ADE o similar.
• Uso avanzado de DAX para el diseño de informes en Power BI.
• Conocimientos básicos de SQL orientados a consultas.
• Bases en data modeling.
• Habilidad para analizar y visualizar datos con enfoque de storytelling.
• Habilidades comunicativas para trabajar tanto en Español como en Inglés.

Si te motiva trabajar con datos, colaborar con equipos multidisciplinares y participar en iniciativas de automatización y eficiencia, este rol puede ser una gran oportunidad para ti.

¿Qué te ofrece Allianz?

• Un modelo de trabajo híbrido;
• Oficinas que se adaptan a tus necesidades, con modelo smartworking y espacios colaborativos;
• Horarios flexibles para que tengas una buena conciliación entre tu vida personal y laboral;
• Formación específica en tu ámbito de actuación y programa You Learn We Pay;
• Múltiples descuentos de empleado/a;
• Compensación económica para los gastos de comida y teletrabajo;
• Precios especiales en la contratación de productos de seguros para ti y los tuyos;
• Muchos beneficios más...

¿Sabías que tenemos beneficios adicionales para emplead@s con discapacidad y/o que tengan algún familiar directo con alguna discapacidad? Además de acompañamiento gratuito durante el proceso de gestión del certificado y más horas de permiso, si eres tú el que tiene discapacidad y nos la acreditas recibirás 1500€ en tu primera nómina.

90077 | Data & AI | Junior | Non-Executive | Allianz Spain | Jornada completa | Indefinido

El Grupo Allianz es una de las compañías de seguros y gestión de activos más confiables del mundo. El cuidado por nuestros/as empleados/as, sus ambiciones, sueños y desafíos es lo que nos hace un empleador único. Juntos/as, podemos crear un entorno donde todos/as se sientan empoderados/as y tengan la confianza para explorar, crecer y dar forma a un futuro mejor para nuestros/as clientes/as y el mundo que nos rodea.

En Allianz, creemos en la unidad: creemos que un mundo unido es un mundo más próspero y estamos comprometidos a apoyar constantemente oportunidades iguales para todos/as. La base de esto es nuestro lugar de trabajo inclusivo, donde las personas y el rendimiento importan y donde se cultiva una cultura basada en la integridad, la justicia, la inclusión y la confianza.

Por lo tanto, aceptamos solicitudes sin importar el origen étnico o cultural, la edad, el género, la nacionalidad, la religión, la clase social, la discapacidad o la orientación sexual, o cualquier otra característica protegida por las leyes y regulaciones locales vigentes.

Join us. Let's care for tomorrow.

Nota: Tener diferentes fuerzas, experiencias, perspectivas y enfoques es una parte integral de la cultura corporativa de Allianz. Una manera de lograr esto es la rotación regular de los/as ejecutivos/as de Allianz entre funciones, entidades de Allianz y áreas geográficas. Por lo tanto, la empresa espera de sus empleados/as una apertura general y una alta motivación para cambiar regularmente de posición y acumular experiencias dentro del Grupo Allianz.