Job Description

СуперХостинг.БГ е част от голямото семейство на teamblue и е най-голямата и най-бързо развиваща се хостинг компания в България.

Вярваме, че хостингът не е просто услуга – той е основата на успешното онлайн присъствие. Всеки ден се грижим за повече от 200 000 уебсайта, като предоставяме надеждни хостинг решения и професионално обслужване, на което нашите клиенти могат да разчитат.

В момента търсим Junior Customer Success Specialist - човек, който обича да работи с хора, умее да открива най-подходящото решение за тях и вярва, че най-добрите взаимоотношения се изграждат с доверие, а не с агресивни продажби.

При нас ще имаш възможност да се развиваш в динамична технологична среда, ще преминеш през цялостно фирмено обучение и всеки ден ще научаваш нещо ново.

Какво ще правиш?

• Ще консултираш настоящи и бъдещи клиенти по телефон, чат и имейл чрез нашата тикет система.

• Ще помагаш на клиентите да изберат най-подходящото решение според техните нужди и да развиват услугите си с нас.

• Ще консултираш клиентите относно характеристиките, функционалностите и цените на предлаганите продукти и услуги.

• Ще съдействaш при изготвянето на оферти и необходимите документи за финализиране на заявката.

• Ще изграждаш дългосрочни отношения с клиентите, като им помагаш да извлекат максимална стойност от услугите на СуперХостинг.БГ.

• Ще опознаеш в детайли нашите продукти и услуги, за да можеш уверено да насочваш клиентите към най-подходящото решение.

Какво очакваме от теб?

• Да обичаш комуникацията с хора и да умееш да изграждаш доверие.

• Да умееш да откриваш нуждите на клиента и да предлагаш подходящо решение.

• Опит в обслужване на клиенти, консултантска роля или продажби ще считаме за предимство.

• Да имаш желание да учиш нови технологии и да се развиваш професионално.

• Да работиш уверено с MS Word, MS Excel, Outlook или сходни офис приложения.

• Да имаш добро работно ниво на английски език – писмено и говоримо.

• Да обичаш работата в екип и да допринасяш за добрата атмосфера.

Какво ще получиш от нас?

• Работа в най-голямата хостинг компания в България.

• Подробно въвеждащо обучение и постоянна подкрепа от опитен екип.

• Възможности за професионално развитие в международната група team.blue

• Допълнително здравно осигуряване.

• Застраховка „Живот“ и „Злополука“.

• Ваучери за храна.

• Социални придобивки за тонус и добро здраве.

• Модерен офис със свежи плодове, ядки, чай, кафе и уютни зони за почивка.

• И не на последно място – СуперГотин екип, който вярва, че добрата работа се случва, когато хората се чувстват добре заедно.

Звучи като твоето място?

Изпрати ни своята автобиография и стани част от екипа на СуперХостинг.БГ.

Нямаме търпение да се запознаем!