Pflegia

(Junior) Customer Success Manager:in - Remote (m/w/d)

Pflegia  •  €50k - €75k/yr  •  Federal Republic of Germany (Remote)  •  18 days ago
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Job Description

Deine Aufgaben bei uns

Begleitung unserer Pflegehelden – Du bist die erste Ansprechperson für Pflegekräfte und begleitest sie engagiert und empathisch vom ersten Kontakt bis zur erfolgreichen Vermittlung.

Individuelle Betreuung mit Herz – Du nimmst die Wünsche und Bedürfnisse der Pflegekräfte auf und gestaltest ihren Bewerbungsprozess unkompliziert und reibungslos

Passgenaue Stellenvermittlung – Du bringst Talente und Arbeitgeber zusammen, indem Du die Präferenzen der Pflegekräfte mit den besten Angeboten unserer Partnerunternehmen perfekt matchst

Feedback, das zählt – Du sammelst aktiv Rückmeldungen von Pflegekräften, um unsere Prozesse noch besser zu machen und die Candidate Experience auf das nächste Level zu heben.

Teamwork, das Spaß macht – Gemeinsam mit dem Account Management entwickelst Du maßgeschneiderte Lösungen, um die Erwartungen unserer Kandidaten und Partnerunternehmen zu übertreffen

Präzise Dokumentation – Du hältst alle wichtigen Informationen zu den Kandidaten stets up to date und stellst sicher, dass unsere Kennzahlen jederzeit verfügbar und präzise sind.

Mit Deiner Unterstützung schaffst Du ein echtes Win-Win für Pflegekräfte und Partnerunternehmen – und gestaltest aktiv die Zukunft der Gesundheitsbranche!

Das bringst Du mit

Kommunikationsstärke und Empathie – Du kannst komplexe Sachverhalte einfach erklären und gehst freundlich sowie lösungsorientiert auf Menschen zu.

Organisationsgeschick – Du bist strukturiert und behältst auch bei vielen parallel laufenden Aufgaben den Überblick.

Eigeninitiative und Lösungsorientierung – Du packst proaktiv an, erkennst Herausforderungen und entwickelst kreative Lösungen.

Teamfähigkeit – Du arbeitest gerne im Austausch mit anderen und trägst aktiv zu einer positiven Teamdynamik bei.

Digitale Affinität – Du fühlst Dich im Umgang mit Tools wie CRM-Systemen, Slack und Zoom wohl und lernst schnell neue Systeme kennen.

Motivation und Lernbereitschaft – Du möchtest Dich kontinuierlich weiterentwickeln und bist offen für Coachings und neue Herausforderungen.

Hands-on-Mentalität – Du setzt Ideen in die Tat um und arbeitest ergebnisorientiert.

Wir erwarten von Dir Deutschkenntnisse auf C2-Niveau, nachgewiesen durch Deinen Lebenslauf oder entsprechende Bescheinigungen. Du wirst nämlich mit Personen auf Kunden- und Kandidatenseite verhandeln, die Entscheidungen treffen werden. Eindeutigkeit in der Verständigung ist daher erforderlich.

Das bieten wir Dir

Top ausgestattetes Office in Berlin – Ein modernes Büro mit zentraler Lage, erstklassiger Anbindung und inspirierender Arbeitsumgebung

Attraktive Vergütung – Ein faires Grundgehalt plus ungedeckelte Provision, die Deinen Erfolg direkt belohnt.

Intensive Einarbeitung – Starte mit einem 8-wöchigen Onboarding in Berlin, um uns und unsere Arbeitsweise von Grund auf kennenzulernen.

Remote-Arbeit nach der Einarbeitung – Nach Deiner Einarbeitungszeit arbeitest Du bequem aus dem Homeoffice und besuchst uns einmal pro Quartal für eine Woche in Berlin zu unseren Team- und Companyevents.

Übernahme aller Reisekosten – Wir übernehmen die Reise- und Übernachtungskosten für Deine Einarbeitungszeit und für die regelmäßigen Besuche in Berlin.

Unbegrenzte Entwicklungsmöglichkeiten – Zeig, was in Dir steckt! Bei uns gibt es keine Limitationen – ob Du Dich fachlich weiterentwickeln, mehr Verantwortung übernehmen oder eine Führungsposition anstreben möchtest: Deine Karriere ist das, was Du daraus machst! Wir wachsen schnell und bieten Dir die Möglichkeit, gemeinsam mit uns zu wachsen.

Moderne ArbeitsausstattungLaptop, Bildschirm und Headset stehen Dir für ein produktives Arbeiten zur Verfügung.

Effiziente Tools und Systeme – Nutze Slack, Zoom und unser maßgeschneidertes CRM-System, um Deinen Arbeitsalltag effizient zu gestalten

Regelmäßige Team- und Networking-Events – Von After-Work-Sessions über Fußball oder Volleyball bis zu Teambuilding-Aktivitäten und Firmenläufen

Kostenlose VerpflegungFrischer Kaffee, kühle Getränke, Snacks und Obst stehen Dir jederzeit zur Verfügung.

Personalisierte Snack-Bestellungen – Über unsere wöchentliche REWE-Bestellung kannst Du Deine Lieblingssnacks direkt ins Büro liefern lassen.

Friyay-Feeling – Jeden Freitag lassen wir die Woche gemeinsam mit Pizza und Bier im Büro ausklingen.

Haustierfreundliches BüroDein Hund ist bei uns herzlich willkommen.

27 Urlaubstage pro Jahr – Für ausreichend Erholung und eine ausgewogene Work-Life-Balance

Pflegia ist eine digitale Plattform zur Vermittlung von Pflegekräften in ganz Deutschland.
Unsere Mission: Pflegeeinrichtungen und qualifizierte Fachkräfte schnell, fair und passgenau zusammenzubringen – mit digitalen Lösungen, die wirklich funktionieren.

Wir sind ein wachsendes Unternehmen mit Sitz in Berlin, das auf Eigenverantwortung, transparente Kommunikation und partnerschaftliches Arbeiten setzt.
Bei uns zählt nicht, woher du kommst – sondern wohin du gemeinsam mit uns willst.

Pflegia

About Pflegia

Pflegia macht die Jobsuche in der Pflege für beide Seiten einfach und transparent.

Arbeitgeber bewerben sich direkt bei Pflegekräften mit konkreten Jobangeboten.

Pflegekräfte können sich mit nur einem Klick bei Arbeitgebern bewerben – kein Anschreiben, kein Lebenslauf, kein Bewerbungsaufwand.

Pflegia ist der einfachste und schnellste Weg für Pflegekräfte einen besseren Job zu finden und für Arbeitgeber, geeignete Kandidaten zu finden.

Wir kombinieren dabei das Beste aus Headhunting, Stellenportal, Active Sourcing, Job Anzeigen und Employer Branding - alles optimiert für das Pflege-Recruiting.

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Pflegia simplifies searching and application processes for jobs in the nursing market.

Employers are able to directly apply to caregivers and invite those with concrete job offers.

Candidates are able to apply with one-click and analyze the companies'​ offers and search for employers as well. Consequently, they decide what firms they want to get in touch with.

Pflegia represents the fastest and simplest way for caregivers to find a new job and for employers to find suitable candidates.

Pflegia combines the best of headhunting, job portals, active sourcing, job advertisement and employer branding - all optimized for care recruiting.

Industry
Healthcare & Social Services
Company Size
51-200 employees
Headquarters
Berlin, DE
Year Founded
2018
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