Confirma Software

Junior Customer Success Consultant

Confirma Software  •  Gjøvik, NO (Onsite)  •  6 days ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

Er du vår nye junior-konsulent i Quick Systems AS?

Quick Systems AS søker dyktige og engasjerte konsulenter til vårt Customer Success-team. Ønsker du å jobbe tett med kunder, bidra til gode løsninger og være en del av et kompetent fagmiljø i vekst? Da vil vi gjerne høre fra deg!

Quick Systems AS utvikler og leverer Quick3 – et moderne ERP-system basert på over 30 års samlet erfaring. Vår løsning kombinerer solid bransjekunnskap med fremtidsrettede verktøy og metoder. Selskapet er en del av Confirma Software, et ledende nordisk programvareselskap i sterk vekst.


Vi ønsker å styrke teamet vårt med konsulenter som bidrar til høy kvalitet og effektiv leveranse. Du trives i skjæringspunktet mellom teknologi og kundedialog, og motiveres av å skape verdi for kundene.

Ønskede kvalifikasjoner:

  • God generell IT-kompetanse

  • Erfaring med bruk av Quick3 og funksjoner i Quick.

  • Erfaring med prosjektledelse og IT-løsninger

  • Sterk teknisk forståelse og evne til å identifisere kundebehov

  • Gode kommunikasjonsevner og interesse for kundekontakt

  • Strukturert og målrettet arbeidsform

  • Evne til å formidle kunnskap og opptre som rådgiver

  • Proaktiv, selvgående og løsningsorientert

Arbeidsoppgaver

  • Bistå ved implementering av Quick3

  • Opplæring, rådgivning og støtte til kunder i bruk av systemet

  • Kvalitetssikring ved konverteringer

  • Bidra til at kundene utnytter systemets fulle potensial

  • Utvikling av kursmateriell og intern dokumentasjon

Hva tilbyr vi?

  • Varierte arbeidsoppgaver i et kompetent og inkluderende fagmiljø

  • Tett samarbeid på tvers av fagområder og landegrenser

  • Fleksibel arbeidshverdag med stor grad av ansvar

  • Gode muligheter for faglig og personlig utvikling


Praktisk informasjon

  • Oppstart: Etter avtale

  • Stilling: 100 % fast

  • Rapporterer til: Head of Customer Success

  • Reise: Noe reisevirksomhet må påregnes

  • Språk: Norsk eller svensk, samt engelsk

  • Arbeidssted: Gjøvik/Oslo.

Rekrutteringsprosessen skjer fortløpende, og stillingen kan bli besatt dersom vi finner riktig kandidat.


Interessert?
Send din CV og en kortfattet søknad til:
Frank.Bakken@quick.no

Confirma Software

About Confirma Software

Confirma Software is a leading Nordic software company offering solutions to small- and medium sized companies and the public sector.

Our solutions support revenue generation or the delivery of critical services for our customers. We deliver solutions within ERP/POS, payroll, quality management, customer service and key administrative services. Our more than 500 dedicated employees take pride in serving our more than 14.000 customers on a daily basis. Headquartered in Stockholm, Confirma Software has offices in Sweden, Finland, Norway and Denmark.

The solutions have been developed in close dialogue with real customers over more than 30 years. Our people are as much experts in your field of operation as they are in developing software! The domain knowledge of our employees is your guarantee that we will continue to make your life easier.

A key element of our future growth is to continue to acquire profitable software companies with solid solutions serving specific customer categories. We have made 15 acquisitions in the last 3 years. All of the acquired companies have continued to grow after joining Confirma Software. By becoming a part of the group, companies gain access to a larger customer base, complementary software solutions and a much larger resource base. We put a lot of effort into establishing a Nordic footprint for all of our solutions.

Industry
IT & Software
Company Size
11-50 employees
Headquarters
Stockholm, SE
Year Founded
2019
Social Media