Junior CRM Specialist
La tua sfida
Datwave è la società di Bip focalizzata esclusivamente su tecnologie Google Cloud Platform (GCP), spin-off di Bip xTech nata per offrire soluzioni avanzate di AI, Cloud, Data Analytics e Martech Operiamo con un team altamente specializzato per guidare le aziende nell’utilizzo di soluzioni di marketing data-driven su Google Cloud
Nell’ambito della nostra crescita, stiamo cercando un/una Junior CRM Specialist appassionato/a di CRM, dati e marketing digitale Cerchiamo una persona curiosa, precisa e proattiva, desiderosa di crescere nella gestione end-to-end delle campagne di CRM e nell’analisi delle loro performance.
Il tuo ruolo
In Datwave, lavorerai insieme a un team di Martech Specialist e Martech Analyst per gestire end-to-end le campagne CRM, con l’obiettivo di ottimizzare le strategie di marketing e comunicazione.
Ti occuperai di:
Configurare end-to-end le campagne CRM e le promozioni sulle piattaforme di Marketing Automation in uso;
Configurare le DEM sulle varie comunicazioni previste da pianificazione;
Redigere e mantenere la pianificazione CRM settimanale, garantendo il costante allineamento con i team coinvolti;
Monitorare e analizzare le metriche di performance delle campagne, per valutarne il successo e identificare aree di miglioramento;
Predisporre e aggiornare la reportistica periodica di performance a supporto del business.
Il tutto con il supporto di un team esperto che ti aiuterà a crescere e consolidare le tue competenze tecniche e di business.
Chi stiamo cercando
Sei una persona precisa, organizzata e orientata al problem-solving? Ti appassionano il CRM, i dati e il marketing digitale? Allora potresti essere il profilo che stiamo cercando!
Requisiti richiesti
Laurea triennale o magistrale in Economia, Marketing, Comunicazione, discipline STEM o affini;
Neolaureato o esperienza fino a un massimo di 2 anni in ambito CRM, segmentazione dei clienti e lifecycle management;
Utilizzo o conoscenza di strumenti di CRM e/o Marketing Automation (Optimove, Hubspot, Braze);
Ottima conoscenza del pacchetto Office (Excel, PowerPoint) per attività di reporting e analisi dei dati;
Capacità analitiche e data-driven approach;
Forti capacità di risoluzione dei problemi;
Ottime capacità di comunicazione, precisione, autonomia, organizzazione e orientamento al raggiungimento dei risultati.
Requisiti plus
Capacità di sviluppo dashboard con strumenti di data visualization (Google Data Studio, Tableau, Qlik, Power BI).
Conoscenza di SQL o di altri strumenti a supporto dell’estrazione e dell’analisi dei dati;
Conoscenza di strumenti di Digital Marketing o Web Analytics (Google Analytics, Ads, Tag Manager)
Familiarità o forte interesse nell'utilizzo di Agenti AI e LLM applicati all’automazione delle attività e all'analisi dei dati (es. automazione degli insight, anomaly detection, interazione avanzata con i dataset).
Buona conoscenza della lingua inglese.
Perché unirti a Datwave
Lavorerai su progetti innovativi per grandi brand nei settori retail, telco, banking e travel
Avrai la possibilità di formarti su tecnologie Google Cloud e metodologie avanzate di AI & Martech
Farai parte di una community giovane e in crescita, che valorizza la sperimentazione e l’apprendimento continuo
Potrai contribuire in prima persona all’evoluzione di soluzioni AI-driven per il marketing del futuro
Se vuoi crescere nel mondo del CRM e del marketing data-driven, entra a far parte del nostro team!
A network of thinkers, creatives and creators. An ecosystem made of insights, skills and research. Skeptical by nature and optimistic by education - we do not believe in pre-packaged solutions and we conceive of consultancy as a tailored product, which enhances the strength of our customers, opening up new opportunities.
We are men and women of thought, who build, plan, actualize. Probably one of the most curious minds you will ever work with.
We are in the business of ideas but we know that ideas alone are not enough to change a market - you have to turn them into projects, putting your hands and heart into it.
The status quo is meant to be turned upside down for the benefit of our customers. There is no choice that is not crucial. It will seem extreme, perhaps, but if we had not been radical in our choices, we would not be here. To exist is to dare and we dare, together with our customers, from day one.
BIP. Here To Dare
