Job Description

Η εταιρεία

H METRO ΑΕΒΕ είναι μια 100% ελληνική εταιρεία με ισχυρή παρουσία στην ελληνική αγορά, με πάνω από 340 καταστήματα My market, My market Local και METRO Cash & Carry, καθώς και με την BEST VALUE στην Κύπρο.

Απασχολεί περισσότερους από 11.000 εργαζόμενους, έχει λάβει την πιστοποίηση Top Employer 2026, και αποτελεί έναν από τους μεγαλύτερους εργοδότες στην Ελλάδα. Η εταιρεία καινοτομεί συνεχώς, προωθώντας πρακτικές που συνδυάζουν την επιχειρηματική ανάπτυξη με τις βιώσιμες λύσεις.

Η Γενική Διεύθυνση Marketing

Η Γενική Διεύθυνση Marketing είναι η κινητήρια δύναμη πίσω από την εικόνα και τη φωνή της εταιρείας στην αγορά. Μεταφράζει τη στρατηγική της METRO σε στοχευμένες ενέργειες marketing, σχεδιάζει και υλοποιεί καμπάνιες που ενισχύουν την εταιρική ταυτότητα και δημιουργούν μοναδικές εμπειρίες για τον πελάτη, από την επικοινωνία στα καταστήματα και τα social media έως τις μεγαλύτερες καμπάνιες προβολής.

Ο ρόλος

Για τα κεντρικά μας γραφεία στη Μεταμόρφωση Αττικής αναζητούμε Junior CRM Analyst, ο/η οποίος/α θα συμβάλει ενεργά στην κατανόηση της συμπεριφοράς των πελατών και στην αξιοποίηση δεδομένων για την ενίσχυση των marketing ενεργειών. Ο ρόλος εστιάζει στην ανάλυση καταναλωτικών προτύπων και την παρακολούθηση των τάσεων της αγοράς, με στόχο τον εντοπισμό ευκαιριών ανάπτυξης και βελτίωσης της εμπορικής απόδοσης.

Η καθημερινότητά σου

• Αναλύεις και παρακολουθείς την απόδοση των CRM καμπανιών, παρέχοντας actionable insights για τη βελτιστοποίησή τους.
• Δημιουργείς customer segmentations, με στόχο την υλοποίηση στοχευμένης επικοινωνίας.
• Συμβάλλεις στη βελτιστοποίηση multichannel CRM καμπανιών (email, push notifications, in-app, SMS) για B2B και B2C κοινά.
• Υποστηρίζεις την καθημερινή διαχείριση CRM ενεργειών και web analytics μέσω της πλατφόρμας Microsoft Dynamics και άλλων εργαλείων, προτείνοντας ενέργειες βελτίωσης.
• Αναλύεις customer data, ενισχύοντας τη διαμόρφωση CRM στρατηγικών και τη λήψη αποφάσεων.
• Συνεργάζεσαι στενά με τον CRM Manager για τον σχεδιασμό και την υλοποίηση προσωποποιημένων customer lifecycle στρατηγικών.
• Διασφαλίζεις την ακρίβεια και την ποιότητα των δεδομένων CRM, σύμφωνα με τις απαιτήσεις του GDPR και των κανονισμών προστασίας προσωπικών δεδομένων.
• Υποστηρίζεις τη διαχείριση και τη συνεχή ενημέρωση της βάσης δεδομένων πελατών, διασφαλίζοντας την ορθότητα και επικαιροποίησή τη

Το προφίλ σου

• Είσαι απόφοιτος/-η ΑΕΙ/ΤΕΙ με κατεύθυνση Marketing, Επικοινωνίας ή συναφούς αντικειμένου
• Διαθέτεις εργασιακή εμπειρία 1–2 έτη σε ρόλο Marketing ή/και CRM
• Κατανοείς σε βάθος τους αριθμούς και έχεις εμπειρία σε μετρήσιμα KPIs
• Σκέφτεσαι αναλυτικά και μπορείς να εξάγεις actionable insights από δεδομένα
• Γνωρίζεις πολύ καλά το περιβάλλον του MS Office, με εστίαση στο excel
• Επικοινωνείς άριστα και δείχνεις προσοχή στη λεπτομέρεια.

Γιατί η METRO είναι το κατάλληλο επόμενο βήμα για εσένα

Ως μέλος της #teammetro θα:

• Συμμετέχεις σε απαιτητικά και data-driven projects που επηρεάζουν άμεσα την εμπορική απόδοση.
• Εκπαιδευτείς στον τομέα του Marketing CRM, με τις πιο σύγχρονες πλατφόρμες και εμπορικούς μηχανισμούς της αγοράς.
• Είσαι μέλος μιας δυναμικής ομάδας σε έναν από τους μεγαλύτερους εργοδότες της Ελλάδας με διεθνή πιστοποίηση Top Employer
• Εργάζεσαι σε ένα σταθερό περιβάλλον με σύμβαση αορίστου χρόνου από την πρώτη μέρα
• Εξελίσσεσαι σε ένα περιβάλλον όπου δημιουργούνται συνεχώς νέες ευκαιρίες και προοπτικές ανάπτυξης
• Αξιοποιείς πλούσιο εκπαιδευτικό περιεχόμενο μέσω της εταιρικής μας LMS πλατφόρμας METRO Learn
• Έχεις έκπτωση για τις αγορές σου στο ιδιόκτητο δίκτυο των καταστημάτων μας.

Στη METRO AEBE δεσμευόμαστε να δημιουργούμε ένα εργασιακό περιβάλλον όπου κάθε άτομο νιώθει σεβαστό, αποδεκτό και έχει ίσες ευκαιρίες εξέλιξης, ανεξάρτητα από φύλο, ηλικία, εθνικότητα, θρησκεία, αναπηρία ή οποιοδήποτε άλλο χαρακτηριστικό.

Γίνε ένας/μία από εμάς!