MUUUH! Group

(Junior) Conversational AI Developer (m/w/d)

MUUUH! Group  •  Osnabrück, DE / Berlin, DE (Hybrid)  •  3 hours ago
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AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

Das tun wir

Wir lieben  Conversational Interfaces und sind überzeugt von einer neuen Ära der Kundenkommunikation durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz. Als eine der international führenden Agenturen für Conversational AI konzipieren und entwickeln wir im Kundenauftrag selbstlernende Sprachanwendungen für Call Center und digitale Assistenten wie Alexa, sowie automatisierte Dialoge für Chatbots in Messengern, Apps und auf Webseiten.

Wenn Du Lust hast, unsere Kund:innen mit State-of-the-Art Frameworks und Technologien zu herausragenden Sprachanwendungen zu führen, dann bewirb Dich jetzt. 

Deine Aufgaben

  • Du entwickelst in unserem Team Conversational AI Anwendungen für Voice & Chat in den Kanälen Phone, Alexa, WhatsAppWeb- sowie App-Chat mit unseren etablierten Frameworksund Plattformen wie Parloa
  • Du begleitest unsere erfahrenen Projektleiterinnen in Beratungen bei Kund:innen bezüglich der kanalspezifischen Potenziale von Conversational AI und kreierst State-of-the-Art Customer Journeys
  • Du begleitest Projekte von der Kundenanfrage bis zum Betrieb und unterstützt das Projektmanagement
  • Du nutzt den Gestaltungsspielraum, den wir Dir gebenum gemeinsam mit dem Team Kundenprojekte zum Erfolg zu führen und uns als Agentur weiterzuentwickeln

Dein Profil

  • Conversational AI Expertise: Du hast mindestens ein ausgeprägtes Interesse, idealerweise bereits konkrete Erfahrung aus Beruf/Studium im Umfeld von Conversational AI, Computer Linguistik, Interaktionsdesign oder in Projekten mit generativer KI im Chat- oder Voice-Umfeld. 
  • Erfahrungen: Du verfügst idealerweise bereits über erste Berufs- bzw. Projekterfahrung als Product Owner, Projektmanager:in o.ä. im Umfeld technischer Projekte 
  • Tech-Stack: Du weißt, was RESTful APIs, JSON, Webhooks und SDKs sind und scheust nicht vor technischer Projektorganisation zurück   
  • Datenanalyse: Du hast Interesse an der Analyse und Auswertung von Conversational AI Projekten und hast eine Vorstellung, welche auswertbaren Daten dabei helfen, den Erfolg eines solchen Projekts messbar zu machen. 
  • Soft Skills: Du hast Spaß an der direkten Zusammenarbeit mit unseren Kund:innen, Interesse an Sprache und sprichst fließend Deutsch und Englisch. 

Dein MUUUH! Erlebnis

  • Individuelle Schulungs- und Entwicklungsbudgets, die zum Beispiel für Konferenzen und Kurse genutzt werden können, um ein kontinuierliches berufliches Wachstum zu gewährleisten
  • Mondernste Office-Annehmlichkeiten wie einen höhenverstellbaren Schreibtischen, einer Lounge, frischem Obst und einem niemals leer werdenden Getränkekühlschrank
  • Wir feiern gemeinsam auf zahlreichen Teamevents in unserer hauseigenen Disco, genießen ein Feierabendbier in unserer Bar Central und lassen das Jahr mit einer herausragenden Weihnachtsfeier ausklingen
  • Exklusive Sportangebote in unserem Fitnessstudio oder unserer Sporthalle
  • 20 % Arbeitgeberzuschuss für deine betriebliche Altersvorsorge
  • Zuschuss zum JobBike & Zug-Ticket

Dein Team

Du arbeitest mit einem multifunktionalen Team aus erfahrenen Voice User Interface Designer:innen, Linguist:innen, Entwickler:innen und Machine Learning Engineers in einem inspirierenden und wertschätzenden Umfeld. Flache Hierarchien und eine kollaborative Unternehmenskultur bieten viel Gestaltungsspielraum für Deine mutigen, unbequemen und herausragenden Ideen.

Dein Arbeitsort

Selbstverständlich bei uns ist ein moderner Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und -orte sowie die Möglichkeit von Zuhause zu arbeiten. Du kannst Hybrid in unserem sensationellen Hageloft in Osnabrück arbeiten oder an unserem Standort von Future of Voice in Berlin tätig sein.

Fragen?

Dann wende dich gern an Marina Hoppe unter 0541 33034-555 oder  karriere@muuuh.de

Lust mit uns MUUUH!mente zu gestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - direkt hier!

MUUUH! Group

About MUUUH! Group

MUUUH! bietet Consulting, Technology und Solutions für Customer Service, Sales und Marketing und betreut sowohl Enterprise-Kunden als auch kleine und mittelständische Firmen. Mehr als 300 Mitarbeitende sind an den MUUUH!-Standorten Berlin und Osnabrück beschäftigt und verfolgen eine gemeinsame Mission: „Building customer-centric companies“. Das 2016 von Jens Bormann als Spin-Off der buw Unternehmensgruppe gegründete Unternehmen ist der End-2-End-Partner für die gesamte Customer Experience und bietet maßgeschneiderte einzelne Leistungsmodule sowie umfassende, ganzheitliche Konzepte für langfristig erfolgreiche Kundeninteraktionen an.

The MUUUH! GROUP develops the customer management of the future for well-known corporate groups and medium-sized companies – in consulting, creation and operational implementation. Emerging from the largest ownermanaged customer management service provider buw, we are probably the most experienced start-up in our industry. The joy of our mutual success is the focus of our activities. This is what makes buw-founder Jens Bormann and our six corporate entities MUUUH! DIGITAL, MUUUH! CONSULTING, MUUUH! NEXT, MUUUH! DIALOGUE, Future of Voice and DMM so special. We create MUUUH!moments for our customers and need brave, inconvenient and outstanding minds!

Industry
IT & Software
Company Size
51-200 employees
Headquarters
Osnabrück, DE
Year Founded
2016
Website
muuuh.de
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