Job Description

Onko sinulle kertynyt finanssialan tai korttiliiketoiminnan kokemusta, mutta haluat oppia uutta tai onko korvauskäsittely sinulle jo ennestään tuttua? Aktia Pankin Financial Crime Prevention -yksikköön haetaan nyt määräaikaisia, kokopäiväisiä junior asiantuntijoita kortti- ja tilimaksutapahtumiin liittyvien reklamaatioiden operatiiviseen korvauskäsittelyyn Helsingin tai Vaasan toimipisteeseen.

Toivomme hakijalta:

• Osaamista pankki-/korttiliiketoiminnasta ja/tai korvauskäsittelystä
• Asiakaspalveluhenkisyyttä ja sujuvaa kirjallista viestintää suomeksi, vahva ruotsin kieli on eduksi
• Kykyä omaksua uusia asioita ja järjestelmiä nopeasti
• Energistä, tarkkaa ja tavoitteellista työotetta sekä vahvaa oman työskentelyn hallintaa

Tarjoamme sinulle

• Mielenkiintoiset ja monipuoliset työtehtävät
• Tiimin vahvan tuen ja perehdyttämisen työtehtäviin
• Modernit työtilat Helsingin/Vaasan toimipisteessä sekä mahdollisuuden hybridityöskentelyyn kotimaassa
• Roolinmukaisen (vaativuusluokka 4.1.-4.2) korvauksen

Kiinnostuitko?

Täytä hakemus ja perustele miksi juuri sinä! Teemme haastatteluja hakemusten perusteella.

Toimithan nopeasti, sillä aloitamme hakemusten käsittelyn ja sopivien ehdokkaiden kontaktoinnin jo hakuaikana! Täytämme tehtävät heti sopivien henkilön löydyttyä.

Hakuaika päättyy 22.4.2026.

Valitulle henkilölle tehdään Aktian käytännön mukaisesti luotettavuus- ja taustaselvitykset. Huomioithan, että tarkistamme luottotiedot aina rekrytoinnin yhteydessä, maksuhäiriöt ovat este rekrytoinnille. Tämän lisäksi teetämme tehtävään valitulle henkilölle huumetestauksen. Lisäksi tietyissä rooleissa turvallisuusselvityksen