Job Description

This is an onsite position requiring the team member to be onsite 5 days a week.

Who We Are:

At West, we’re a dedicated team that is connected by a purpose to improve patient lives that has been at the center of our Company for more than a century. Our story began when Herman O. West solved the problem of supplying penicillin in mass quantities to the US Government during World War 2. Through our work to deliver thousands of life-saving and life-enhancing injectable medicines to millions of patients daily, West’s indelible mark on the healthcare industry has just begun. A name started our story. How will yours help write our future?

There’s no better place to join an inclusive community of professionals with opportunities for lifelong learning, growth and development. Supported by benefit programs, we empower the physical, mental, emotional and financial health of our team members and their families.

We believe in giving back to help those in need in the communities where we live and work. And are equally committed to creating a healthier environment and planet through our sustainability efforts.

Jobzusammenfassung

In dieser Rolle unterstützen Sie die Planung, Organisation und Umsetzung von Trainings- und Entwicklungsmaßnahmen für Teammitglieder, Manager und Führungskräfte. Sie arbeiten eng mit Content Ownern und Führungskräften zusammen, um rollenbasierte Schulungen zu koordinieren und stellen sicher, dass Trainingsanforderungen gemäß internen, kundenbezogenen und regulatorischen Vorgaben umgesetzt werden.

Sie pflegen Lernaktivitäten im Learning-Management-System (LMS), unterstützen bei der Auswertung von Trainingskennzahlen und helfen dabei, Transparenz über Trainingsfortschritte zu schaffen. Darüber hinaus wirken Sie bei der Organisation von Einarbeitungsprogrammen für neue Mitarbeitende mit und unterstützen Standorttrainer im operativen Tagesgeschäft.

Die Rolle bietet Ihnen die Möglichkeit, praktische Erfahrung im Lernmanagement zu sammeln, Prozesse kennenzulernen und sich im Bereich Training und Kompetenzentwicklung weiterzuentwickeln.

Wesentliche Pflichten und Verantwortlichkeiten

• Entwicklung und Implementierung kompetenz- und rollenbasierter Curricula sowie Assessments für Compliance-Schulungen, Requalifizierungen und Zertifizierungen in enger Zusammenarbeit mit Führungskräften und Content Ownern
• Steuerung und Qualitätssicherung der Trainingszuweisungen im Learning-Management-System (LMS) unter Berücksichtigung interner, kundenbezogener und regulatorischer Anforderungen
• Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung von Trainingsmatrizen zur Sicherstellung einer korrekten und bedarfsgerechten Schulungszuordnung
• Beratung von Führungskräften und Stakeholdern zu Reporting-Möglichkeiten und relevanten Trainingskennzahlen sowie professionelle Bearbeitung von Datenanfragen – insbesondere im Rahmen von Kunden- und Behördenaudits
• Analyse der Wirksamkeit von Trainingsmaßnahmen anhand von Abschlussquoten, Feedback und Lernerfolgskontrollen; Ableitung konkreter Optimierungsmaßnahmen für Inhalte, Methodik und Trainingsdesign
• Umsetzung globaler Learning-Management-Prozesse auf lokaler bzw. funktionaler Ebene sowie aktive Identifikation von Standardisierungs- und Optimierungspotenzialen
• Mitwirkung an bereichsübergreifenden Initiativen zur Definition von Standards und Förderung von Best Practices im Learning & Development
• Zusammenarbeit mit relevanten Stakeholdern zur Festlegung von Lernstrategien und Prioritäten
• Planung und Durchführung von Onboarding-Veranstaltungen sowie Train-the-Trainer-Formaten und Coaching von Produktionstrainern
• Unterstützung bei der Konzeption, Weiterentwicklung und Erstellung zielgruppengerechter Trainingsprogramme und Schulungsmaterialien
• Enge Zusammenarbeit mit HR zur Förderung nachhaltiger Mitarbeiterentwicklung und zur Stärkung des Employee Engagements, z. B. im Rahmen von Performance-Management-Prozessen, der Implementierung globaler Leadership-Kompetenzen, strukturiertem Feedback und individuellen Entwicklungsplänen
• Steuerung und Qualitätssicherung der Trainingszuweisungen im Learning-Management-System (LMS) unter Berücksichtigung interner, kundenbezogener und regulatorischer Anforderungen
• Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung von Trainingsmatrizen zur Sicherstellung einer korrekten und bedarfsgerechten Schulungszuordnung

Ausbildung

• abgeschlossenes Bachelorstudium in Personalwesen, Pädagogik, Psychologie oder einem vergleichbaren Fachgebiet

• Berufserfahrung kann anstelle eines formalen Bildungsabschlusses anerkannt werden

Berufserfahrung

• Keine Mindestanforderung; 0–3 Jahre Berufserfahrung erforderlich

• Erfahrung in der Unterstützung von Schulungen und/oder Learning-Management-Systemen in einem produzierenden oder regulierten Umfeld wünschenswert

• Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch

Bevorzugte Kenntnisse,Fähigkeiten und Fertigkeiten

• Kenntnisse in Lerntheorie, Instructional Design, Moderation sowie im Einsatz von Lerntechnologien, -tools und -prozessen

• Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten

• Nachgewiesene Fähigkeit, effektiv mit Teammitgliedern, Stakeholdern und Partnern auf allen Ebenen der Organisation zusammenzuarbeiten und zu kommunizieren

• Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten; eigene Arbeitsabläufe, Fristen und sich ändernde Prioritäten sowie Stakeholder-Anforderungen zu steuern; Aufbau einer vertrauensvollen Zusammenarbeit mit der direkten Führungskraft

• Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit lokalen und globalen Kolleginnen und Kollegen mit dem Ziel, Standards zu entwickeln, Best Practices zu teilen und Verbesserungspotenziale zu identifizieren

• Fähigkeit, alle Vorschriften, Richtlinien, Arbeitsanweisungen, Verfahren sowie sämtliche Sicherheitsvorschriften einzuhalten

• Fähigkeit, jederzeit die Sicherheits- und Qualitätsrichtlinien des Unternehmens zu befolgen

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Office-Anwendungen wie Excel, PowerPoint, Word, Teams usw.

Reiseanforderungen

5%: bis zu 13 Tage im Jahr

Körperliche und geistige Anforderungen

Sitzend - Gelegentlich mit einer Kraft von bis zu 10 lbs (4 kg) und/oder häufig oder konstant mit geringfügiger Kraft Objekte, einschließlich des menschlichen Körpers, zu heben, tragen, schieben, ziehen oder anderweitig zu bewegen.
Community Involvement: West encourages volunteerism through its West without Borders initiative and other charitable programs that make a difference in local communities.Continuous Learning & Development: Opportunities for professional growth through training programs, tuition assistance, leadership development, and skill-certification initiatives.Inclusive & Collaborative Culture: A global workforce that values diversity, equity, and inclusion—where all voices are heard and respected in a supportive environment.This is a hybrid position requiring the team member to be onsite a minimum of 3 days per week

#LI-DJ1 #LI-ONSITE

West is an equal opportunity employer and we value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, sex, gender identity, sexual orientation, age, marital status, veteran status, or disability status. If you have a special need that requires accommodation in order to apply to West, please send an email to Apply.Accommodation@westpharma.com Where permitted by law, an offer of employment with West Pharmaceutical Services, or any of its subsidiary or affiliate companies, is contingent upon the satisfactory completion of background screening.