Job Description

Jefe/a de Emisión y Operaciones

Objetivo

Liderar y supervisar integralmente el ciclo de emisión de pólizas, endosos, certificados y renovaciones de seguros generales, asegurando eficiencia operativa, cumplimiento normativo y una experiencia fluida para clientes y áreas comerciales.

Responsabilidades clave

• Supervisar y coordinar la emisión de pólizas nuevas, renovaciones y modificaciones, garantizando calidad y tiempos de respuesta.

• Asegurar la correcta aplicación de criterios técnicos y normativos en la valoración de riesgos.

• Monitorear indicadores operacionales y preparar informes periódicos sobre gestión de emisiones y renovaciones.

• Asegurar la correcta conciliación de registros con las áreas contables y comerciales.

• Promover la mejora continua de procesos y herramientas dentro del área.

• Liderar, formar y motivar al equipo a cargo, fomentando una cultura de excelencia y orientación al cliente.

Perfil que buscamos

• Formación técnica o universitaria en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, o carrera afín.

• Al menos 3 años de experiencia en áreas de emisión, operaciones o similares en seguros generales.
• Conocimiento de procesos operativos, normativas del mercado asegurador y manejo de sistemas internos de emisión.
• Capacidad analítica, liderazgo, orientación a resultados, proactividad y habilidades interpersonales destacadas.
• Conocimientos de Seguros Generales y sus distintos ramos

Ofrecemos

• Incorporarte a una compañía consolidada.

• Liderar un equipo clave con visibilidad y proyección dentro de la organización.

• Entorno dinámico y colaborativo, con foco en la mejora continua.