Job Description

Objetivo del cargo

El objetivo principal del cargo es liderar la gestión comercial y operativa de la sucursal de Antofagasta, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas, rentabilidad y servicio, mediante una administración eficiente del equipo, la operación interna y los recursos disponibles.

Será responsable de dirigir al equipo comercial y administrativo de la sucursal, garantizando altos estándares de atención, correcta gestión de inventarios y una ejecución ordenada de los procesos, con foco en resultados y experiencia de cliente B2B.

Principales funciones

• Liderar la operación integral de la sucursal, asegurando el correcto funcionamiento comercial y operativo.
• Gestionar y supervisar al equipo de ventas y personal de apoyo, promoviendo liderazgo efectivo y cultura de alto desempeño.
• Velar por el cumplimiento de metas comerciales y objetivos de ventas de la sucursal.
• Monitorear indicadores de gestión: ventas, márgenes, ticket promedio, rotación de inventario y control de gastos.
• Asegurar estándares de atención al cliente, orden, exhibición y funcionamiento del punto de venta técnico.
• Coordinar la correcta gestión de stock, inventarios y reposición de productos.
• Supervisar procesos administrativos de la sucursal: cierres, documentación, control interno y reportabilidad.
• Implementar planes comerciales y campañas definidas por la gerencia.
• Resolver contingencias operativas y comerciales de la sucursal de forma oportuna.
• Coordinarse con áreas internas (logística, abastecimiento, administración) para asegurar continuidad operacional.
• Velar por el cumplimiento de políticas internas, procedimientos y normas de seguridad.

Requirements

• Formación profesional o técnica en Administración, Ingeniería Comercial, Ingeniería en Ejecución o carrera afín.
• Experiencia en gestión de sucursal, punto de venta técnico o unidad comercial B2B.
• Experiencia liderando equipos de ventas y operación.
• Experiencia en rubros industriales, construcción, ferretería técnica, suministros o productos especializados (deseable).
• Fuerte orientación a resultados y cumplimiento de metas comerciales.
• Habilidades de liderazgo, organización y control de gestión.
• Capacidad para coordinar operación, personas e indicadores en forma simultánea.
• Manejo intermedio de Excel y sistemas de gestión comercial / ERP.

Ubicación y modalidad

Antofagasta — Modalidad 100% presencial en sucursal.

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