Job Description

Sobre Tenpo

¡En Tenpo estamos construyendo el futuro de las finanzas en Chile! Somos más de 500 profesionales unidos por un hito histórico: somos el primer neobanco del país. Dejamos de ser solo una app para convertirnos en la propuesta bancaria más innovadora de Chile, combinando tecnología de punta con un propósito claro: derribar las barreras de la banca tradicional y que sea accesible para todas las personas.

El futuro ya llegó y tiene licencia bancaria. Con N de Neobanco. #TenpoConNdeNeobanco 💚

Sobre el Cargo

Como Jefe de Portafolio, serás responsable de gestionar el desempeño y la calidad de la cartera de crédito que Tenpo Bank ya ha otorgado, cuidando cada peso colocado desde el primer día de vida del crédito hasta su cierre. Mientras Originación abre la puerta, tu rol cuida lo que ya entró: ajustas líneas, detectas señales de alerta temprana y diseñas las estrategias que permiten que la cartera crezca de forma sana y rentable. Tu trabajo impactará directamente en la calidad de la cartera vigente, la rentabilidad ajustada por riesgo y la capacidad de Tenpo de sostener su crecimiento de colocaciones sin comprometer la solidez del balance.

Responsabilidades del cargo

1. Gestión de líneas y límites de crédito

Definir y ejecutar las políticas de aumento y disminución de línea (CLI/CLD) para clientes vigentes, basadas en el comportamiento de pago, uso de línea y señales de riesgo, equilibrando crecimiento de colocaciones con calidad de cartera.

1. Gestionar productos crediticios

Definir y gestionar productos crediticios como avances y cuotización para el portafolio activo buscando incrementar el volumen operado y la rentabilidad del negocio.

1. Segmentación y vintage analysis de cartera vigente

Segmentar la cartera por nivel de riesgo, cohorte y producto, realizando vintage analysis periódico para identificar patrones de deterioro y ajustar las estrategias de gestión por segmento.

1. Coordinación con Soluciones de Pago y Cobranza

Trabajar en conjunto con el equipo de Soluciones de Pago para diseñar estrategias diferenciadas de gestión de mora, definiendo los criterios de derivación y priorización de la cartera en riesgo.

1. Pruebas de estrés y análisis de escenarios

Ejecutar stress testing de la cartera bajo distintos escenarios macroeconómicos, evaluando el impacto en indicadores de mora, pérdida esperada y capital, y proponiendo planes de contingencia.

1. Cross-sell y pricing dentro del apetito de riesgo

Definir, junto a Producto y Comercial, las oportunidades de cross-sell y ajuste de pricing para clientes vigentes, asegurando que toda oferta se mantenga dentro del apetito de riesgo aprobado.

1. Cumplimiento regulatorio de cartera vigente

Asegurar que la clasificación de cartera, el cálculo de provisiones y el reporte de indicadores de calidad cumplan con la normativa CMF, la Ley General de Bancos y los requerimientos de transparencia hacia el regulador.

1. Liderazgo del equipo y desarrollo de capacidades

Conducir al equipo de Analistas y Especialistas de Portafolio, definiendo OKRs, gestionando el desempeño y construyendo capacidades en análisis de cartera, modelamiento de riesgo y gestión de indicadores.

¿Qué necesitas para postular?

Título y formación

• Profesional titulado en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Civil Matemática, Estadística, Economía o Ciencias de la Computación, con orientación a modelos predictivos.

Experiencia

• Entre 5 y 9 años en roles de riesgo crediticio con foco en gestión de portafolio o cartera.
• Al menos 2 años en posiciones de jefatura o coordinación de equipos.
• Liderazgo o participación senior en la gestión de portafolio de crédito en un banco, fintech de crédito o emisor de tarjetas.
• Diseño o ejecución de políticas de aumento y disminución de línea, con seguimiento de su impacto en la calidad de cartera.
• Vintage analysis y segmentación de cartera vigente, con propuesta de estrategias diferenciadas por segmento.
• Coordinación con equipos de cobranza para diseñar estrategias de mitigación temprana.
• Suma puntos: experiencia en crédito masivo, segmentos no bancarizados o inclusión financiera en Chile o LATAM.

Conocimientos técnicos excluyentes

• Gestión de portafolio de crédito: line management, segmentación, vintage analysis y estrategias de mitigación de riesgo en entidades financieras reguladas.
• Python o R para análisis de cartera y modelos de comportamiento.
• SQL avanzado para segmentación, cohortes y seguimiento de indicadores.
• Normativa CMF sobre clasificación de cartera, provisiones y reporte de calidad crediticia.
• Excel avanzado para vintage, KPIs de portafolio y reportería de gestión de línea.

Deseables (plus)

• Modelamiento de comportamiento de pago y probabilidad de default (behavior scoring).
• Herramientas de portfolio management o motores de decisión (Experian PowerCurve, FICO, Provenir o similar).
• Conocimiento de cobranza temprana y su integración con la gestión de portafolio.
• BigQuery para grandes volúmenes de datos.
• Stress testing y análisis de escenarios macroeconómicos aplicados a riesgo de crédito.
• Basilea III: requerimientos de capital y provisiones para cartera vigente.

Beneficios de Trabajar en Tenpo

📚 Presupuesto anual para autogestionar capacitación.

👩‍💻 Teletrabajo.

🎂 Día del cumpleaños libre.

🧁 Medio día cumpleaños hij@s/padres.

💃 Viernes cortos (todos los viernes terminamos a las 14 horas).

🌍 Work from anywhere (¡Trabaja desde donde quieras! Solo recuerda tener una buena conexión a internet).

✨ Entre muchos otros!!!

En Tenpo valoramos la diversidad y promovemos un entorno inclusivo y seguro para todas las personas, independientemente de su discapacidad, cultura, religión, etnia, género o identidad LGBTQ+.

¡Únete a nosotros y sé parte del cambio! 🚀