Job Description

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BBVA is a global company with more than 160 years of history that operates in more than 25 countries where we serve more than 80 million customers. We are more than 121,000 professionals working in multidisciplinary teams with profiles as diverse as financiers, legal experts, data scientists, developers, engineers and designers.

About the job:

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Jefe de Redes y Telecomunicaciones para formar parte de nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de liderar la estrategia operativa, la gestión de proyectos y la continuidad de las telecomunicaciones core de la entidad, garantizando la alta disponibilidad, la resiliencia y el rendimiento de la infraestructura tecnológica que soporta la operación integral del banco.

Responsabilidades principales:

• Gestión y Liderazgo de Proyectos: Coordinar, supervisar y dar seguimiento de punta a punta a los proyectos de infraestructura tecnológica y telecomunicaciones impulsados por requerimientos del negocio y de las distintas áreas de sistemas.
• Liderazgo y Desarrollo de Equipos: Dirigir, acompañar y gestionar a un equipo técnico multidisciplinario, fomentando un entorno de alto rendimiento y mejora continua.
• Gestión y Seguimiento de Incidentes: Velar por la pronta atención, derivación eficaz y resolución de incidentes operacionales y contingencias en la red core, garantizando el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA).
• Articulación e Interacción con Stakeholders: Actuar como nexo y canalizador entre las necesidades del negocio, pares del área de infraestructura, equipos de desarrollo/sistemas y el área de Ciberseguridad.
• Gestión de Proveedores y Servicios: Supervisar contratos, servicios de operadores de telecomunicaciones (ISP) y licencias de fabricantes para asegurar la continuidad operacional y el retorno de inversión tecnológica.
• Continuidad del Negocio: Colaborar en el diseño, mantenimiento y actualización de planes de recuperación ante desastres (Disaster Recovery).

Requisitos:

• Formación Académica: Graduado/a o estudiante avanzado/a de carreras universitarias afines a Ingeniería, Sistemas, Telecomunicaciones, Tecnología o afines al negocio bancario (Requisito excluyente).
• Experiencia en Liderazgo: Experiencia previa comprobable en posiciones gerenciales o de liderazgo, gestionando de manera simultánea equipos de trabajo y proyectos complejos de IT (Requisito excluyente).
• Enfoque de Gestión: Orientación profesional volcada a la gestión de personas, procesos e incidentes, más que a su ejecución técnica directa
• Disponibilidad: Flexibilidad y disponibilidad para participar o coordinar la resolución de incidencias operativas críticas.

Skills:

• Hard Skills (Deseables / Nice to have):

1. Entendimiento conceptual de arquitectura de telecomunicaciones y redes: Firewalls, Balanceadores de carga, LAN, WAN, SD-WAN, WLAN y VPN.
2. Conocimientos generales de Ciberseguridad (IDS/IPS, cifrado) e infraestructura tecnológica bancaria/financiera.
3. Dominio del idioma inglés (deseable para lectura de documentación o interacciones globales).

• Soft Skills (Clave):

1. Liderazgo efectivo y capacidad para guiar y motivar equipos técnicos especializados.
2. Comunicación estratégica y habilidad para traducir conceptos técnicos a lenguaje de negocio.
3. Capacidad analítica para la resolución de problemas e incidentes críticos bajo presión.
4. Visión estratégica y excelentes competencias para la relación interpersonal y negociación con stakeholders y proveedores.

¿Qué ofrecemos?

Formar parte de una entidad bancaria de prestigio, con oportunidades de desarrollo profesional.

Capacitación constante en procesos, herramientas y atención al cliente.

Excelente clima de trabajo y beneficios corporativos.

Skills:

Banking