Por qué trabajar para AGP Hotels?
Somos un grupo franquiciado con hoteles en España y Francia, en continua expansión.
Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo en una marca que coincida con tu personalidad.
Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las posibilidades ilimitadas de AGP.
Al unirte a AGP, cada capítulo de su historia es tuyo para escribir y juntos podemos imaginar la hospitallidad del mañana.
¡Haz lo que amas, cuida el mundo, atrévete a desafiar el status quo! #SMILYTEAM
Como jefe de recepción ,en un hotel de 85 habitaciones ,tendrás que supervisar al equipo, liderar y coordinar la gestión de todos los aspectos y funciones de los diferentes departamentos del hotel ( restauración, mantenimiento, housekeeping, marketing, etc..) junto a dirección.
Asegurando un servicio al cliente excepcional en todo momento. Manteniendo los estándares de calidad y servicio estipulados por la marca.
Revisar la correcta ejecución de la parte administrativa: en procesos de check-in; check out, arqueo de caja, facturación y cobro, venta de servicios y experiencias.
Atención a los clientes desde su llegada hasta el fin de su estancia en toda necesidad que pueda surgir.
Gestión de quejas e incidencias , solicitudes específicas de los clientes
Grado en Turismo o similar .Imprescindible inglés. Otros idiomas sería un valor añadido.
Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar
Ser un apasionado de la acogida , tener espíritu de equipo y de ayuda
Tener ganas de aprender y ser proactivo/a
Ser polivalente, ordenado/a y organizado/a
Se valorarán conocimientos de Opera cloud
Si quieres formar parte de nuestro equipo, ser participe de la implantación de procedimientos y puesta en marcha del hotel y del combo plaza Alcalá, no lo dudes, es una gran oportunidad.
We are Accor
We are more than 290,000 hospitality experts placing people at the heart of what we do, creating emotion for our guests, and nurturing passion for service and achievement beyond limits. Building on the strength of our teams and of our fully integrated ecosystem of leading brands, personalized services & expert solutions, we break new ground to reimagine hospitality and inspire new ways to experience the world.
We are dedicated to suit all desires and needs, and reinvent the guest experience every day with our 45 hotel brands across all segments- 5,600 properties around the world from luxury five-star palaces to smart economy hotels, exquisite residences to full-service resorts.
Because we take care of millions of guests and each of our hotels is a world in itself, where every action counts. We strive to make positive impact both locally and globally, to ensure hospitality benefits not only the few, but all.
