Job Description

Jefe de Proyectos TI - Senior - CL

Department: Operations

Employment Type: Full Time

Location: Chile

En Imagemaker estamos buscando a nuestro próximo Jefe de Proyectos TI para que apoye a cliente de la industria de seguros en proyecto crítico orientado a elevar los estándares de calidad, completitud y trazabilidad de la información de contacto de los clientes.
Se vincula con dos iniciativas estratégicas adicionales y requiere coordinación transversal entre Data, IT, Clientes, Marketing y Operaciones.

Esta oportunidad es Modalidad híbrida, se espera presencialidad a demanda (máx. 2 días/semana y coordinada con anticipación).

Key Responsibilities

• Liderar la ejecución end-to-end del proyecto, asegurando el cumplimiento de hitos, plazos y objetivos de negocio.
• Coordinar áreas de Data, IT, Clientes, Marketing y Operaciones sin tener personal directo a cargo.
• Impulsar la mejora de la calidad y completitud de datos de contacto bajo normas de Gobierno de Datos.
• Coordinar la implementación de sistemas de verificación multicanal y campañas masivas de actualización de datos.
• Definir y monitorear KPIs de contactabilidad y calidad junto a la oficina de Gobierno de Datos.
• Asegurar el cumplimiento normativo en coordinación con el equipo legal; gestionar riesgos y dependencias proactivamente.
• Elaborar reportes de avance: presentaciones bimensuales a nivel ejecutivo (SteerCo) y seguimientos semanales.
• Gestionar el proyecto en Jira y propiciar los espacios de coordinación entre equipos técnicos y de negocio.

Skills, Knowledge and Expertise

• Titulado/a en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Informática o carrera afín.
• Mínimo 6 años de experiencia liderando proyectos complejos de tecnología o datos.
• Experiencia en servicios financieros (AFP, Bancos, Seguros) o retail.
• Dominio de metodologías ágiles (Scrum/Kanban) y/o tradicionales de gestión de proyectos.
• Manejo de Power BI u otra herramienta de visualización de indicadores para toma de decisiones.
• Capacidad de influencia, negociación y liderazgo sin autoridad directa con stakeholders de alto nivel.
• Disponibilidad para asistir presencialmente en Las Condes cuando sea requerido (puede residir en cualquier ciudad de Chile).

Deseables

• Certificación PMP, Scrum Master o Product Owner (CSPO).
• Manejo de herramientas de gestión de proyectos: Jira, Confluence, Monday u otras.
• Experiencia en consultoría de proyectos complejos o de transformación digital.
• Haber liderado procesos de normalización de bases de datos o campañas de CRM a gran escala.
• Familiaridad con conceptos de Data Quality y Gobierno de Datos (no se requiere expertise técnico).
• Conocimiento básico de la regulación de la Superintendencia de Pensiones o normativas de protección de datos personales.

Beneficios

😉 Ser maker es cool: Tenemos muy buenos beneficios y muchas actividades para divertirnos!
🏖️ Don’t worry, be happy: 3 días libres al año adicionales a tus vacaciones.✨ Permiso sin goce de sueldo para cumplir tus sueños.⚖️ Programa de bienestar enfocado a equilibrar el trabajo y la vida personal.🏥 Seguro Complementario 100% gratuito para Makers.🤓 ¡Programas de formación, clases de inglés y mucho más!🎂 Día libre para tu cumpleaños y medio día para los cumpleaños de tus hijos.💰 Bonificaciones que dan respiros: Fiestas patrias, navidad, matrimonio/AUC, nacimiento/adopción de hijos, etc.💳 Convenios y precios preferenciales con bancos.👶🏻 3 Días adicionales para padres por nacimiento o adopción de hijo/a.🐶 Convenio de seguro para tus mascotas!🌿 Nuestra cultura es horizontal, de innovación, desafiante y sobre todo, se respira mucha buena onda!

En el marco de nuestro compromiso con la inclusión, la siguiente vacante está abierta en el marco de la ley 21.015, te instamos a postular enviando tu CV.