Job Description

Propósito del Cargo:

Liderar la estrategia, diseño, gestión y evolución del portafolio de productos B2B enfocados en servicios de soluciones empresariales que incluyen: Conectividad, Cloud, Ciberseguridad, Networking; asegurando su competitividad técnica, rentabilidad y alineación con las necesidades del mercado empresarial local y de los clientes de Puntonet.

Formación:

Título en Ingeniería en Telecomunicaciones, Electrónica, o carreras afines.

Funciones:

• 'Diseñar y ejecutar, en conjunto con el Grente de Producto B2C/B2B, la estrategia integral del portafolio de productos B2B y su Roadmap: Conectividad, Cloud, Ciberseguridad, Networking, entre otros, adicional con las áreas internas como Operaciones, Comercial etc.

• 'Gestionar el ciclo de vida completo de los productos: originación, diseño, desarrollo, lanzamiento, evolución, sustitución o retiro.

• 'Identificar, oportunamente, oportunidades de desarrollo de soluciones personalizadas para segmentos empresariales (PYMES, grandes empresas, sector público), basadas en estudios de mercado y/o benchmark de industria.

• 'Evaluar el desempeño del portafolio mediante indicadores clave: rentabilidad, Factración B2B, tasa de conversión de lead a venta, satisfacción del cliente, crecimiento de cartera, churn nominal, etc.

• 'Coordinar con áreas como ingeniería, preventa, comercial, marketing, operaciones, ATC y facturación para asegurar una oferta técnica viable, una experiencia cliente óptima.

• 'Liderar procesos de definición de pricing, empaquetamiento, bundles y modelos de facturación, en coordinación con áreas financieras.

• 'Analizar tendencias tecnológicas y de mercado (SD-WAN, redes privadas, servicios gestionados, ciberseguridad, Cloud) para anticipar necesidades del mercado empresarial.

Conocimientos Técnicos:

• 'Ciberseguridad

• 'Conectividad

• 'Nubes públicas

• 'Networking

• Visión de desarrollo de nuevos productos

• Manejo de proyectos (procesos)

• Conocimiento de tecnologías