Job Description
Descripción del puesto:
Buscamos un profesional responsable de coordinar y supervisar los recursos y actividades de la operación de distribución, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio, estándares de seguridad y calidad definidos por la organización. Tendrá a su cargo un equipo de aproximadamente 5 a 10 personas y será responsable de gestionar la operación, sus indicadores, presupuesto y oportunidades de mejora.
¿Qué harás en esta posición?
Programar y supervisar las operaciones de distribución, asegurando el correcto flujo de la cadena de abastecimiento y el cumplimiento de los niveles de servicio acordados con los clientes.
Evaluar y controlar los indicadores de gestión, identificando oportunidades de mejora y acciones para incrementar la productividad de la operación.
Elaborar propuestas de servicios de distribución para clientes actuales y potenciales, contribuyendo al crecimiento y fortalecimiento de la cartera.
Coordinar y controlar los procesos de facturación asociados a los servicios de distribución.
Elaborar y controlar el presupuesto operativo, realizando seguimiento a los estados financieros, gastos y rentabilidad de las operaciones.
Impulsar la implementación de proyectos Lean orientados a la eficiencia y mejora continua.
Atender y resolver consultas y reclamos de clientes internos y externos, garantizando una respuesta oportuna y manteniendo los niveles de servicio.
¿Qué deberías tener previamente?
Profesional egresado de Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines
Entre 3 y 5 años de experiencia en posiciones similares, idealmente en empresas de distribución y transporte, preferiblemente en compañías de consumo masivo.
Conocimiento en logística y operaciones de transporte
Manejo de indicadores de gestión y productividad
Conocimiento de sistemas de información logística, idealmente TMS
Experiencia en gestión contractual y seguimiento de niveles de servicio (SLA)
Conocimientos en gestión financiera de negocios y P&L
Manejo básico de Microsoft Office
Capacidad para liderar equipos de alto desempeño.
Orientación a resultados, resolución de problemas con sentido de urgencia, perseverancia y actitud de crecimiento.
Fuerte orientación al servicio y apertura a la innovación y mejora continua.
¿Qué recibirás por parte de la compañía?
La oportunidad de asumir una posición de confianza y liderazgo dentro de la operación.
Responsabilidad directa sobre la gestión y optimización de los procesos de distribución y transporte.
Participación en iniciativas de mejora continua y proyectos Lean
Exposición a la gestión integral de la operación, incluyendo servicio al cliente, indicadores, presupuesto, rentabilidad y equipos
Un entorno que promueve la innovación, el crecimiento y el cumplimiento de resultados
¡Envía tu CV y embárcate en este emocionante proceso!
Un abrazo,
T-mapp Team