- Tiếp đón, tìm hiểu nhu cầu của khách hà ng, trá»±c tiếp xá» lý, thá»±c hiá»n các giao dá»ch; tiếp cáºn, giá»i thiá»u và bán sản phẩm dá»ch vụ ngân haÌng;
- Giải Äáp thắc mắc cá»§a khách hà ng; thá»±c hiá»n chương trình chÄm sóc khách hà ng cá»§a ngân haÌng.
- Thá»±c hiá»n các giao dá»ch chuyá»n tiá»n, thu chi tiá»n mặt, tÃnh và thu phà dá»ch vụ, thu lãi vay, thu Äá»i ngoại tá», thu Äá»i công trái, thu Äá»i tiá»n không Äá»§ tiêu chuẩn lưu thông, thu nợ, giải ngân, thá»±c hiá»n dá»ch vụ nháºn và chuyá»n á»§y nhiá»m thu cho các Äá»i tác; háºu kiá»m các chứng từ liên quan tá»i các giao dá»ch.
1. Trình Äá» chuyên môn:
- Chuyên ngà nh Äà o tạo: Tà i chÃnh-Ngân hà ng, Kinh tế Äầu tư, Kinh tế quá»c tế, Kế toán-kiá»m toán, Quản trá» kinh doanh, Marketing, Chứng khoán hoặc các chuyên ngà nh có liên quan.
- Yêu cầu ứng viên tá»t nghiá»p Äại há»c loại Khá trá» lên, há» chÃnh quy, chuyên ngà nh phù hợp vá»i vá» trà tuyá»n dụng tại các trưá»ng Äà o tạo sau:
+ Các trưá»ng Äại há»c công láºp bao gá»m: Há»c viá»n Tà i chÃnh, Äại há»c Kinh tế Quá»c dân; Äại há»c Ngoại thương (Hà Ná»i và TP Há» Chi Minh); Há»c viá»n Ngân hà ng; Äại há»c Kinh tế - thuá»c Äại há»c Quá»c gia Hà Ná»i; Äại há»c Kinh tế TP Há» Chà Minh; Äại há»c Ngân hà ng TP Há» Chà Minh; Äại há»c Äà Nẵng; Äại há»c Kinh tế - Luáºt â thuá»c Äại há»c Quá»c gia TP Há» Chà Minh; Äại há»c Quá»c tế - thuá»c Äại há»c Quá»c gia TP Há» Chà Minh; Äại há»c Thương Mại; Äại há»c Tà i chÃnh â Marketing (tại TP Há» Chà Minh).
+ Các trưá»ng Äại há»c Viá»t Nam liên kết vá»i các trưá»ng Äại há»c nưá»c ngoà i/các trưá»ng Äại há»c nưá»c ngoà i tại Viá»t Nam/các Trưá»ng Äại há»c nưá»c ngoà i có uy tÃn;
2. Trình Äá» ngoại ngữ: Tiếng Anh chứng chá» C (cấp trưá»c ngà y 15/01/2020)/tương ÄÆ°Æ¡ng trá» lên
3. Äá» tuá»i: Không quá 35 tuá»i tại thá»i Äiá»m ná»p há» sÆ¡.
4. Kỹ nÄng:
- Giao tiếp, thuyết phục;
- Xây dá»±ng và quản lý các má»i quan há»;
- Phân tÃch, tá»ng hợp.
5. Kiến thức:
- Có kiến thức vá» sản phẩm dá»ch vụ Ngân hà ng;
Ghi chú:
+ VCB chá» nháºn há» sÆ¡ theo Äúng các tiêu chuẩn trên, không nháºn há» sÆ¡ Äá»i vá»i ứng viên tá»t nghiá»p há» liên thông, tại chức, vÄn bằng 2, vừa há»c vừa là m;
+ Trình Äá» Thạc sỹ trá» lên chá» là tiêu chà ưu tiên.
Kinh nghiá»m: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiá»m trong trong lÄ©nh vá»±c dá»± tuyá»n.